Tìm việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Hà Nội (636 việc)

- Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng từ hệ thống công ty (không đi thị trường, không tự tìm kiếm khách hàng)
- Chăm sóc, theo dõi và cập nhập hồ sơ khách hàng tham gia

- Gọi điện qua hệ thống Telesales để tư vấn chào bán các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng theo từng giai đoạn cho khách hàng cá nhân
- Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ, ký kết hợp đồng và thao tác trên hệ thống phần mềm của TCB

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng

- Tiến hành tư vấn khách hàng về cách thức giao dịch hàng hóa và khóa học đầu tư tại Công ty
- Chăm sóc các khách hàng hiện có

- Thẩm định hồ sơ khách hàng cá nhân thế chấp theo đúng quy trình thẩm định tại CPCUW và quy định sản phẩm
- Đảm bảo các thông tin đề xuất liên quan đến khoản vay phải phù hợp với quy định và thông tin mà khách hàng cung cấp trong hồ sơ

- Hỗ trợ các chuyên viên trong việc chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng cá nhân
- Hỗ trợ thực hiện các thủ tục mở tài khoản, vay vốn, và các giao dịch khác cho khách hàng cá nhân

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng cá nhân, đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng cá nhân, đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả
- Tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng, nhằm gia tăng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng

- Tư vấn và cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
- Phân tích nhu cầu tài chính của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp, bao gồm các khoản vay, tiết kiệm, và đầu tư

- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng

- Tổng hợp, xây dựng và theo dõi ngân sách nhân sự, chi phí hoạt động của các đơn vị trong Khối
- Phối hợp với các đơn vị xây dựng, phân bổ và theo dõi kế hoạch hoạt động hàng năm của Khối

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng,
- Nhân viên toàn thời gian

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Được tham gia các chương trình team building của Ngân Hàng hoặc chi nhánh

- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng các sản phẩm vay Bất động sản
- Phát triển khách hàng thông qua các kênh bán hàng theo định hướng của ngân hàng từng giai đoạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Thực hiện quản lý đối với việc cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN và hộ kinh doanh cá thể:

- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng
- Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng, Thực hiện các thủ tục giải ngân cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, góp ý từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới, các đối tác kinh doanh và các bên liên quan để thực hiện các hoạt động bán hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng
- Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng

- Nhân viên QHKHDN => Chuyên viên QHKHDN => Giám đốc QHKHDN => Giám đốc QHKHDN cao cấp => Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KHDN => Giám đốc CN/PGD)
- Phát triển khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


