Trang 4 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Cần Thơ (78 việc)

- Ưu tiên:Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
- Thời gian: Làm ca 8h-10h linh hoạt vào các thời điểm đông khách của Siêu thị

- Xử lý các vấn đề phát sinh của học viên
- Báo cáo: Báo cáo tình hình học tập, chất lượng giảng dạy của giáo viên và đề xuất các phương án sử lý nếu có cho cấp trên

- Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay
- Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông h hàng

- Nhân viên toàn thời gian

- Ghi nhận và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, đề xuất phương án xử lý kịp thời và hiệu quả
- Biết thông kê, phân tích số liệu khách hàng

- Có khả năng xử lý các khiếu nại và giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng với doanh nghiệp
- Check tin nhắn online trên các nền tảng bán phòng có sẵn của khách sạn mà không phải tìm khách trên thị trường

- Phối hợp với Marketing, Kho vận và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và kết quả bán hàng trên hệ thống

- Có LAPTOP cá nhân
- Ứng viên quan tâm ứng tuyển vui lòng nộp CV Online

- Được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu về sản phẩm mới và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Khai thác khách hàng tiềm năng từ các nền tảng mạng xã hội TikTok, Facebook, Zalo, với dữ liệu khách hàng sẵn có và hướng dẫn chi tiết

- Người liên hệ: Phòng nhân sự
- LIÊN HỆ C THY SDT [protected info]

- Theo dõi và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách đặt hàng
- Hỗ trợ trả lời, giải đáp thắc mắc nhanh cho khách hàng khi khách tìm đến (online)

- Chăm sóc và tư vấn khách hàng
- Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng tìm năng

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các cơ quan ban ngành, có khả năng phát triển khách hàng và duy trì hệ thống cộng tác viên
- Du lịch nghỉ mát hàng năm (các hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao dành cho cán bộ, nhân viên Bệnh viện)

- Tác phong:Chuyên nghiệp, lịch sự, phù hợp môi trường dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook Messenger và trực tiếp tại trung

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Công nghệ sinh học, Hóa học, Môi trường hoặc các ngành liên quan
- Hỗ trợ tư vấn chuyên môn, xử lý các tình huống nghiệp vụ phát sinh

- Và các công việc khác liên quan được điều phối từ cấp trên
- Người liên hệ: Phòng nhân sự

- Quản trị cộng đồng: Tương tác, phản hồi bình luận và xây dựng không khí sôi nổi trong các group khách hàng
- Chăm sóc khách hàng (50%)

- Chủ động chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Theo dõi, xử lý các phản hồi và yêu cầu của khách hàng
Xem tất cả: VINFAST XANH MEKONG tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


