Trang 31 - Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Hồ Chí Minh (1.469 việc)

- Chăm sóc nuôi dưỡng lòng tin khách hàng: Biết cách chăm sóc và duy trì mối quan hệ bền vững từ sự đáng tin cậy
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm đi thị trường, biết cách làm việc với khách hàng doanh nghiệp, hộ kinh doanh

- Ghi chép các biên bản, nhật ký quan trắc, các hồ sơ, sổ sách theo quy định chất lượng của Công ty
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học các ngành: Hóa học, Môi trường, Sinh học hoặc ngành liên quan

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực quảng cáo, triển lãm, sự kiện
- Tiếp nhận & Tư vấn: Phối hợp trực tiếp với khách hàng qua Điện thoại/Zalo để tư vấn giải pháp, báo giá và chốt đơn hàng

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm căn hộ Bcons, dẫn khách tham quan dự án & nhà mẫu
- Chủ động tìm kiếm và phát triển nguồn khách hàng qua các kênh: Tiktok, Facebook, Zalo, Google, đăng tin, telesale

- Thực hiện các cuộc gọi cho khách hàng theo chiến lược của công ty
- Tiếp nhận và giải đáp, tư vấn sản phẩm, hỗ trợ thông tin cho khách hàng thông qua hotline/ online/ email/ văn bản

- Vị trí Nhân viên sales online và chăm sóc khách hàng:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến sản phẩm

- Saturday and Sunday off.
- Comfortable communicating and working in English daily.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Lưu ý: Trường hợp ứng viên là sinh viên hoặc có lịch trình cá nhân, vui lòng đảm bảo khả năng làm việc tối thiểu 6 giờ/ngày hoặc 36 giờ/tuần
- của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Sàn TMĐT qua kênh Chat

- Phát triển Tệp khách hàng: Chủ động mở rộng mạng lưới nhà vườn qua các hội nhóm nông nghiệp, Zalo và giới thiệu từ khách hàng cũ
- Trải nghiệm thực tế: Tham gia các chuyến đi vườn theo kế hoạch để gia tăng kiến thức thực tế và kết nối với khách hàng

- Điều phối khách hàng đến đúng Bác sĩ/Điều dưỡng/Kỹ thuật viên theo phân công chuyên môn
- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan chăm sóc và theo dõi thu nợ khách hàng sử dụng dịch vụ

- Cập nhật và duy trì data khách hàng (thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng, tương tác)
- Phân tích data để hiểu nhu cầu khách hàng và đưa ra các chương trình/hoạt động phù hợp
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- As part of Marou's Customer Care team, the Customer Support Junior is the first point of contact for customers across every channel, ensuring fast, warm, and helpful responses.
- The role handles around 25 to 30 customer interactions per day across email, chat, WhatsApp, call center, and social channels, covering enquiries, orders, complaints, and class bookings.

- Thực hiện việc chăm sóc, theo dõi khách hàng và đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu bền và ngày càng phát triển
- Tiếp nhận, xử lý các nội dung quảng cáo từ khách hàng và đối tác

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ
Xem tất cả: Tìm việc làm Hỗ Trợ Khách Hàng

- Kinh nghiệm 1-3 năm, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Môi trường hoặc liên quan
- Môi trường làm việc năng động giúp nhân viên hoàn thiện kỹ năng và kiến thức

- Trực tổng đài, tiếp nhận cuội gọi, email và tin nhắn của khách hàng
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi được hỗ trợ

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi giao dịch để duy trì mối quan hệ bền vững
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin, khả năng thuyết phục và xây dựng mối quan hệ với khách hàng

- Cơ hội làm việc trực tiếp với các nhãn hàng lớn và xây dựng mối quan hệ trong ngành
- Báo cáo tiến độ công việc hàng ngày

- Phụ trách lập chứng từ và khai báo hải quan cho các lô hàng xuất nhập khẩu
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh để tư vấn và xử lý các vấn đề phát sinh của lô hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


