Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Lâm Đồng (26 việc)

- Hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ và phần mềm (Tethys, Way 4, T24, ) cho các nhân viên/chuyên viên tố tụng mới trong bộ phận
- Theo dõi và cập nhật đúng tình trạng tố tụng của khách hàng lên hệ thống quản lý

- Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương
- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng

- Quản lý, chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ Khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành: Kinh tế, Kế toán, Tài chính, Ngân hàng, Marketing hoặc các chuyên ngành có liên quan

- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp

- Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp các chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Marketing, Kế toán và các chuyên ngành liên quan khác
- Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và xây dựng mối quan hệ dài lâu với khách hàng
Xem tất cả: MBBANK tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Chuyên viên Tư vấn

- Sinh viên từ năm nhất trở lên thuộc các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc ngành liên quan
- Tham gia tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- phối hợp với Chuyên viên thu hồi nợ giải quyết các trường hợp nợ quá hạn
- Xây dựng danh sách khách hàng và bám sát tuyến bán hàng được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Khánh Hòa

- Duy trì mối quan hệ bền vững, nâng cao trải nghiệm và mức độ gắn kết của khách hàng với ngân hàng
- Quản lý khách hàng cá nhân cao cấp hoặc vị trí tương đương

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/tài chính dành cho KH cá nhân
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Thuận - Tìm việc làm Chuyên Viên

- Xây dựng và duy trì quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng, theo dõi chất lượng dịch vụ sau bán hàng
- Mục tiêu: Phát triển thị trường B2B, mở rộng hệ thống khách hàng doanh nghiệp, tăng trưởng doanh số

- At least 6 years of experience in Banking and related fields, of which at least 2 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm của khách
- Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách trong phạm vi công việc

- Đóng vai trò kiểm soát chất lượng cá nhân hóa và chiều sâu trải nghiệm trong từng yêu cầu dịch vụ
- Hỗ trợ và hướng dẫn Chuyên viên Private Concierge trong quá trình xử lý yêu cầu dịch vụ

- Nghiên cứu và thấu hiểu hồ sơ đối tác/khách hàng (lifestyle, mindset) để cá nhân hoá trải nghiệm (10%)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch -Khách sạn, Ngoại ngữ, Quan hệ Quốc tế, Truyền thông, Dịch vụ cao cấp

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Khảo sát thị trường, thu thập thông tin khách hàng, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu thị trường

- Nhân viên toàn thời gian tạm thời
- Dịch vụ khách hàng

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về gói vắc xin và các vấn đề liên quan
- Nêu đầy đủ các lợi ích khi khách hàng mua gói vắc xin

- Nhập hệ thống thông tin liên quan đến khách hàng, học viên
- Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng hàng tháng

- Ưu tiên:Nhân sự đã được huấn luyện nghiệp vụ chuyên môn cơ bản như:
- Thời gian: Làm ca 8h-10h linh hoạt vào các thời điểm đông khách của Siêu thị

- Tìm kiếm, khai thác và phát triển các mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, đặc biệt là các khách hàng chiến lược
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện tại, hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · trưởng nhóm khách hàng cá nhân · chuyên viên quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


