Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hà Nội (683 việc)

- Phát triển và duy trì mối quan hệ hợp tác hiệu quả với đối tác ngân hàng
- Đào tạo và phát triển: Tham gia các chương trình huấn luyện chuyên sâu, rèn luyện kỹ năng tư vấn khách hàng

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/danh mục khách hàng
- Tìm kiếm các khách hàng mới/Khách hàng tiềm năng tư vấn các giải pháp, sản phẩm và/hoặc dịch vụ phù hợp với các quy định, quy trình và thẩm quyền

- Thường xuyên tăng tương tác để gắn kết, duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Phối hợp với các Khối/ phòng ban đảm bảo cung ứng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

- Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua tư vấn tài chính cá nhân hóa và chăm sóc chuyên nghiệp
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, QTKD hoặc tương đương (chấp nhận hệ đại học trái ngành có kinh nghiệm ngân hàng)

- Đảm bảo các thông tin đề xuất liên quan đến khoản vay phải phù hợp với quy định và thông tin mà khách hàng cung cấp trong hồ sơ
- Thẩm định hồ sơ khách hàng cá nhân thế chấp theo đúng quy trình thẩm định tại CPCUW và quy định sản phẩm

- Giám sát việc triển khai bán hàng và theo dõi kết quả, đồng thời thực hiện một số hoạt động kiểm soát sau với khách hàng
- Tốt nghiệp từ Đại học trở lên ở một trong các chuyên ngành: Ngân hàng, tài chính, quản trị kinh doanh

- Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng/ quản lý bán hàng và các hệ thống khác để lập báo cáo/theo dõi hồ sơ khách hàng

- Khách hàng: Số lượng khách hàng Upper hiện hữu & mới, số sản phẩm trên đầu KH, mức độ hài lòng của KH nội bộ
- Chịu trách nhiệm chính trong việc theo dõi tình trạng khách hàng và công tác thu hồi nợ

- Ưu tiên có kinh nghiệm Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng
- Ưu tiên ứng viên có sẵn tệp khách hàng hoặc mối quan hệ tốt với các tổ chức, doanh nghiệp

- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương hoặc vị trí Chuyên viên quan hệ khách hàng, Kiểm soát nội bộ, Kiểm toán, Thẩm định giá
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống thẩm định khoản cấp tín dụng thuộc phân khúc khách hàng

- Tối thiểu tại vị trí tương đương 02 năm hoặc vị trí RM/Chuyên viên - Quản lý Khách hàng doanh nghiệp 03 năm
- Ủy quyền/ phân quyền nội bộ của Khối Khách hàng doanh nghiệp lớn liên quan đến công tác kinh doanh của Khối

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên Khách hàng cá nhân

- Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ khách hàng rộng và có khả năng phát triển khách hàng
- Có 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quan hệ khách hàng, Sales hoặc vị trí tương đương trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Bảo hiểm
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng,
- Tư vấn dịch vụ khách hàng

- 1.1 Triển khai kinh doanh các sản phẩm dành cho Khách hàng cá nhân ("KHCN") - theo đúng định hướng của Ngân hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu được giao
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quan hệ khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng
- Am hiểu các sản phẩm, giải pháp và chính sách giá cho Khách hàng được giao (khách hàng Tiểu thương)
Xem tất cả: Tìm việc làm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng có sẵn để khai thác và tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Ưu tiên ứng viên có 1-2 năm tư vấn sản phẩm dịch vụ cho phân khúc khách hàng ưu tiên,

- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn bán hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng sau giải ngân, thực hiện kiểm soát sau vay và xử lý nợ theo quy định

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính - Ngân hàng, Bảo hiểm, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc ngành có liên quan
- Hỗ trợ phát triển khách hàng doanh nghiệp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


