Tìm việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.305 việc)

- Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và phát triển nguồn khách hàng mới thông qua các kênh cá nhân và mạng lưới quan hệ
- Thuyết phục và tư vấn chuyên sâu về các chính sách bán hàng, chương trình ưu đãi, và tiến độ thanh toán hiện hành

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng

- Có tuyển level Chuyên viên Chính và chuyên viên cao cấp
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên viên

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Soạn thảo hợp đồng, văn bản gửi đi và nhận về lưu giữ quản lý hợp đồng, hồ sơ chứng từ liên quan đến khách hàng

- Cập nhật và quản lý dữ liệu ngoại giao về Đối tác/Khách hàng của Ban lãnh đạo và Đơn vị chuyên môn
- Tiếp nhận và xử lý thông tin từ đối tác, khách hàng, chuẩn bị khánh tiết, tặng quà khi có chỉ đạo,

- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp cho khách tham quan, khách VIP và thành viên C-Club
- Giải quyết thắc mắc/khiếu nại của khách hàng, đảm bảo thái độ bình tĩnh -chuyên nghiệp

- Chăm sóc, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, nhất là các khách hàng tiềm năng
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các dịch vụ, ưu điểm và đãi ngộ

- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng giao dịch và doanh thu
- Chủ động phát triển và quản lý khách hàng tại khu vực được phân công

- Quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng và mở rộng cơ hội hợp tác lâu dài
- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng

- Tìm kiếm và tiếp cận và tư vấn giải pháp QR code tới các khách hàng cá nhân /hộ kinh doanh bán lẻ/ doanh nghiệp
- Thống kê dữ liệu và cập nhật thông tin trạng thái khách hàng

- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh
- Hỗ trợ các dữ liệu và thông tin dùng cho công tác đánh giá, phân tích chuyên sâu khi được yêu cầu

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và trung thành của họ
- Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng, hoặc các lĩnh vực liên quan

- Thẩm định thực tế: Trao đổi trực tiếp khách hàng/thực địa nhà xưởng/kho bãi
- Đánh giá sơ bộ về tình hình hoạt động kinh doanh, nhà máy của khách hàng

- Kiến thức nâng cao về quản lý rủi ro tín dụng KHCN, phân tích dữ liệu, hệ thống báo cáo, các sản phẩm của ngành ngân hàng bán lẻ
- Trình độ đại học, chuyên ngành tài chính ngân hàng, khoa học dữ liệu, kinh tế
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Khách Hàng Doanh Nghiệp

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển

- Quản lý, chăm sóc, phát triển danh mục khách hàng
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương

- Đầu mối quản lý mối quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng:
- Thực hiện việc triển khai giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm dành cho Khách hàng ưu tiên ("KHƯT") tại Chi nhánh:

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · chuyên viên quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · quản lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


