Trang 2 - Tìm việc làm điều hành tour (256 việc)

- Có kinh nghiệm làm Sale, Điều hành, HDV các tour outbound (ưu tiên thị trường Trung Quốc) hoặc du học sinh từng học/làm việc tại Trung Quốc
- 2 - Thưởng: Thưởng theo sản phẩm (các tour triển khai thành công)

- Phối hợp với bộ phận vận hành để xác nhận lịch tour, xử lý booking và theo dõi trải nghiệm khách hàng
- Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel) và mạng xã hội (Facebook, Zalo)

- Có tối thiểu 2 - 3 năm kinh nghiệm trong vị trí Điều hành tour đoàn, MICE, hoặc đặt dịch vụ du lịch
- Thưởng: các khoản thưởng hoa hồng theo tour, thưởng khi hoàn thành xuất sắc các dự án

- Trước chuyến tour của khách: Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour
- Trong chuyến tour của khách:

- Tư vấn và bán các sản phẩm tour (tour inbound, nội địa) cho khách hàng cá nhân/doanh nghiệp
- Thiết kế chương trình tour theo nhu cầu khách hàng

- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ
- Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng

- Trực tiếp theo dõi, điều hành, xử lý các vấn đề liên quan đến tour
- Liên hệ, tư vấn khách hàng, lập kế hoạch, tổ chức, lên lịch trình, báo giá tour

- Phát triển, chăm sóc, báo giá tour các khách hàng B2B là các công ty lữ hành Trung Quốc
- Xử lí các vấn đề phát sinh trong quá trình on tour
Xem tất cả: HAPPY ORANGE TRAVEL tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Đà Nẵng

- Có khả năng làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác, đặc biệt là Marketing và Điều hành tour
- Phối hợp cùng bộ phận điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng

- Xây dựng, điều phối chương trình tour, hội thảo phù hợp và làm việc với nhà hàng khách sạn
- Thực hiện báo giá, lên kế hoạch, ý tưởng cho Tour du lịch, hội nghị hội thảo

- Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Kế toán, Điều hành tour, HCNS) trong quá trình triển khai công việc
- Quản lý &điều hành hoạt động kinh doanh

- Tư vấn sản phẩm tour du lịch trong và ngoài nước
- Chăm sóc khách hàng trước và sau tour

- Giải thích rõ ràng về các chương trình tour, bảng giá, dịch vụ đi kèm và các điều khoản điều kiện
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều hành (operations) khi cần thiết để đảm bảo dịch vụ thông suốt

- Phối hợp với bộ phận điều hành, marketing để xây dựng và cập nhật chương trình tour phù hợp theo mùa và theo nhu cầu thị trường
- Tư vấn thông tin chi tiết về tour: điểm đến, lịch trình, giá cả, dịch vụ kèm theo, điều kiện thanh toán và chính sách hủy tour

- Tư vấn và bán các sản phẩm tour, vé du lịch
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản

- Có kinh nghiệm 2 năm trở lên ở vị trí Điều hành tour (ưu tiên Outbound)
- Có kinh nghiệm điều hành tour Trung Quốc

- Lên kế hoạch, điều phối và điều hành các tour du lịch
- Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch

- Tư vấn & thiết kế hành trình du lịch theo nhu cầu khách hàng
- Giới thiệu các sản phẩm tour thiết kế, xây dựng tour trải nghiệm cao cấp của AOW

- Có từ 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, điều hành tour, sản phẩm tour hoặc kinh doanh du lịch
- Phối hợp đàm phán giá, chính sách và điều kiện hợp tác

- Chốt tour và bàn giao cho Điều hành để triển khai dịch vụ
- Tư vấn và xây dựng chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều hành tour nội địa · nhân viên điều hành tour · trưởng phòng điều hành · bếp trưởng điều hành · giám đốc điều hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


