Tìm việc làm giao dịch viên ngân hàng tại Hải Dương (11 việc)

- Ưu tiên các bạn ứng viên có kinh nghiệm Tài Chính/Ngân hàng, Bảo Hiểm,
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại Ngân hàng VPBANK

- Là đầu mối hỗ trợ cho nhân viên thu ngân khi phát sinh vấn đề liên quan đến tài khoản hoặc khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Kiểm đếm tiền trong quầy thu ngân đầu ca để đảm bảo số dư chính xác và đủ tiền lẻ phục vụ giao dịch
- Dịch vụ khách hàng

- Công việc chính: Chịu trách nhiệm trực tiếp thu tiền, xử lý giao dịch thanh toán (quét mã, nhận tiền) và lập hóa đơn (điện tử/bán hàng) cho khách hàng
- Thu ngân: Mở két, làm bảng kê thu tiền bán hàng, quản lý két tiền

- Thực hiện các hoạt động vận hành Quỹ và dịch vụ khách hàng tại Chi nhánh: Giao dịch tiền mặt (nộp/rút tiền mặt
- Thực hiện các hoạt động vận hành tại Chi nhánh gồm: Thực hiện tiếp đón khách hàng, tư vấn khách hàng thực hiện các giao dịch trên kênh số (App/CRM)

- Nhấc máy với tư cách là tổng đài viên để giải quyết khiếu nại của khách hàng, trả lời câu hỏi của khách hàng, bán dịch vụ vệ sinh
- Gọi điện cho khách hàng để kiểm tra sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ Giao hàng tận nơi

- Thu ngân, bán hàng trên phần mềm và làm các báo cáo
- Tư vấn bán hàng và giới thiệu chương trình

- Kinh nghiệm: Từ 3 năm trở lên trong các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giao dịch viên
- Hướng dẫn, hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của Khách hàng và Đơn vị kinh doanh đối với nghiệp vụ giao dịch tại quầy

- Phối hợp với Giao dịch viên để tiếp nhận và thực hiện chăm sóc, khai thác, bán thêm, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng
- Tuân thủ đúng các quy trình, quy định, chính sách và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ khách hàng ưu tiên theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng

- Làm vé xe oto, xe máy cho khách hàng/đối tác đến sử dụng dịch vụ/làm việc tại Cơ sở y tế
- Quản lý và sử dụng con dấu: Quản lý con dấu trong két sắt và bàn giao khóa két cuối ngày làm việc

- Giao tiếp với nhà cung cấp, khách hàng, thành viên nhóm và quản lý để thống nhất mục tiêu
- Quản lý quy trình giao hàng và làm việc với khách hàng để ký Biên bản nghiệm thu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giao dịch viên chứng khoán · cộng tác viên ngân hàng · nhân viên ngân hàng · nhân viên giao hàng · giao dịch viên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


