Tìm việc làm it helpdesk tại Hồ Chí Minh (384 việc)

- Tài liệu cài đặt, cấu hình cho cho người dùng cuối /IT
- Có kiến thức cơ bản về hạ tầng IT: server, network, firewall, deployment

- Cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực IT

- Kiểm tra vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống IT đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định
- trong quá trình sử dụng vận hành máy tính, hệ thống phần cứng và hỗ trợ kịp thời cho người dùng các vấn đề về IT

- VỊ TRÍ:Kỹ thuật viên sửa chữa Laptop -Điện thoại
- Kiểm tra, chẩn đoán và xác định lỗi phần cứng, phần mềm trên Laptop, Điện thoại và Máy tính bảng.

- Kinh nghiệm: Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí IT Helpdesk, Quản trị hệ thống hoặc có kinh nghiệm làm việc với các agency/đối tác lập trình website
- Hỗ trợ xử lý các sự cố kỹ thuật hàng ngày (IT Helpdesk) về phần cứng, mạng internet, máy in cho nhân sự trong công ty

- Triển khai và quản lý các dịch vụ CNTT như:Hosting, Domain, Cloud Azure và các dịch vụ liên quan.
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính hoặc lĩnh vực liên quan.

- Have at least 2 years' experience in IT Support, Helpdesk, or a similar role
- Receive, handle, and provide IT support for users in Vietnam

- Quản lý hồ sơ xuất nhập thiết bị, đăng ký khách và các công việc hành chính liên quan đến IT
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về IT Admin, quản lý tài sản hoặc mua sắm

- Có kinh nghiệm lập trình trên nền tảng . NET Framework/. NET Core (C#).
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển vị trí Chuyên viên IT Helpdesk (800 USD, ID 21606):
- Kiểm tra, xử lý sự cố và duy trì ổn định hệ thống LAN/WAN/Wi-Fi, IT Infrastructure tại các site

- Kiểm tra vận hành, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống IT đảm bảo hoạt động của hệ thống mạng được thông suốt, ổn định
- trong quá trình sử dụng vận hành máy tính, hệ thống phần cứng và hỗ trợ kịp thời cho người dùng các vấn đề về IT

- Am hiểu về hệ điều hành Windows, Microsoft Office, mạng LAN/WAN, máy in và các thiết bị văn phòng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

- Đã làm việc tại vị trí IT hỗ trợ dịch vụ trong ngân hàng hoặc công ty tài chính

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee.
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty (thưởng lễ, tết, sinh nhật, du lịch hàng năm).
- Tham gia xây dựng và đề xuất các giải pháp, phối hợp triển khai các dự án CNTT đang vận hành.

- Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa).
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee.

- Quản trị hệ thống mạng, viễn thông, máy chủ, các ứng dụng:Hệ thống máy chủ File, Mail, Firewall, Router, Switch.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị mạng, Điện tử viễn thông.

- Maintain, troubleshoot, and repair local network equipment (switches, routers, firewalls), desktop/laptop computers, printers, and other IT hardware
- Collaborate with global IT team to standardize processes and deploy new technologies

- Tốt nghiệp loại Khá trở lên (hệ đào tạo Chính quy) các trường:ĐH Kinh tế quốc dân, ĐH Ngoại Thương, Học viện Tài chính, Học viện Ngân.
- Báo cáo trực tiếp cho Squad Lead hoặc Chủ nhiệm sản phẩm của dự án.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh it helpdesk · it administrator · it specialist · it recruiter · it executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


