Tìm việc làm it helpdesk tại Hồ Chí Minh (409 việc)

- Có kiến thức về Phần cứng PC/Laptop, Thiết bị văn phòng, hệ thống mạng, phần mềm.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, Điện -Điện tử, .

- Báo cáo công việc hằng ngày/tuần cho IT Supervisor
- Có kinh nghiệm IT nội bộ tại nhà máy/doanh nghiệp nhiều chi nhánh

- Thực hiện Review Code và Unit Test để đảm bảo sản phẩm không lỗi logic

- Khách hàng của chúng tôi là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, hiện đang tuyển vị trí Chuyên viên IT Helpdesk (800 USD, ID 21606):
- Kiểm tra, xử lý sự cố và duy trì ổn định hệ thống LAN/WAN/Wi-Fi, IT Infrastructure tại các site

- Ưu tiên chuyên ngành:Điện tử (Máy tính bảng, đồng hồ, điện thoại).
- Mô tả Công việc.

- Ưu tiên Nam, tốt nghiệp Đại học các ngành có liên quan.
- BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.

- Hỗ trợ khách hàng đang sử dụng phần mềm Mmenu thông qua Zalo, Facebook, điện thoại và các kênh chat.
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.

- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee).
- Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

- Mô tả Công việc.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Call.

- Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa).
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop Yêu Thích/Shop Doanh thu cao thuộc Shopee.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Mô tả Công việc.
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của người dùng liên quan đến vấn đề vận chuyển qua kênh Hotline (tiếp nhận cuộc gọi vào từ khách hàng).

- Phát triển ứng dụng mới:Xây dựng ứng dụng trên Power Platform (Power Apps, Power Automate) và ứng dụng web (React, [protected info]).
- kết nối ERP, CRM, Microsoft 365, Zalo, Email và xây dựng luồng tự động hóa bằng Power Automate.

- Cài đặt, vận hành, bảo dưỡng các phần mềm phục vụ hệ thống Payoo:NginX, Apache, IIS, Window service, MySQL, v.v.
- Phụ trách deploy, đồng bộ code Payoo và các dịch vụ khác:Sandbox, Release, DEV, Demo.

- Tiếp nhận & điều phối hỗ trợ Cửa hàng (Helpdesk)

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Hỗ trợ cài đặt ứng dụng và phần mềm cơ bản cho các dòng ĐTDĐ/Laptop.

- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
- Lưu ý:Thời gian làm việc:Ca xoay (Ca 1: 8h00 - 15h00/Ca 2: 15h00 - 22h00).

- Xây dựng test case, dữ liệu kiểm thử và hỗ trợ SIT/UAT, nghiệm thu, go-live và theo dõi sau triển khai

- Biết sử dụng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram) cơ bản.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Biết sử dụng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram) cơ bản.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN.
Xem tất cả: Tìm việc làm NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

- Nam, tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc các ngành liên quan.
- Môi trường làm việc:Chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội tiếp cận các công nghệ mới, được làm việc với các đối tác hàng đầu như Vingroup, Sungroup, Viettel.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: thực tập sinh it helpdesk · it administrator · it specialist · it recruiter · it executive
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


