Trang 4 - Tìm việc làm nhân viên điều hành tour (189 việc)

- Tư vấn & xây dựng tour cho khách quốc tế
- Cập nhật giá/khuyến mãi & chăm sóc khách trước - trong - sau tour

- Điểm cộng ưu tiên: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thiết kế trong lĩnh vực du lịch, truyền thông, agency hoặc marketing
- Làm chủ công cụ: Thành thạo các phần mềm thiết kế như Photoshop, Illustrator, Canva hoặc các công cụ liên quan

- Phối hợp với bộ phận Điều hành để bàn giao đầy đủ thông tin sau khi khách xác nhận dịch vụ
- Tự xử lý vận hành tour

- Phối hợp với bộ phận điều hành để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên từng làm inbound tour

- Phối hợp với BP điều hành, BP kinh doanh chủ động sắp xếp dịch vụ mượt mà và gửi báo cáo về các phòng ban
- Tiếp nhận, quản lý và hướng dẫn các đoàn khách tham quan tại điểm và tuyến Tour quê hương Dừa sáp

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour hoặc các vị trí liên quan
- Tiếp nhận thông tin về tour du lịch và các yêu cầu từ khách hàng

- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận điều hành tại Đài Loan để trao đổi thông tin và điều phối dịch vụ theo kế hoạch
- Theo dõi tiến độ và kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành tour, đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Phối hợp với điều hành và các bộ phận để đảm bảo chương trình diễn ra đúng kế hoạch
- Nhân viên toàn thời gian

- Thiết kế chương trình tour
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau tour

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí Điều hành Tour hoặc vị trí tương đương
- Lập kế hoạch, xây dựng chương trình và tổ chức các tour du lịch theo yêu cầu khách hàng

- Quản lý trực tiếp: Chuyên viên điều hành tour, điều phối dịch vụ, cộng tác viên điều hành (nếu có)
- Bộ phận:Điều hành Tour / Vận hành Du lịch

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý du lịch
Xem tất cả: Impression Asia Tours tuyển dụng việc làm

- Tương tác làm việc với các phòng ban liên quan (bộ phận sale, điều hành) đến các tour khởi hành có yêu cầu visa
- Tìm kiếm, xây dựng và giữ mối quan hệ với các nhân viên hoặc đại diện của các đại sứ quán, lãnh sự quán, cơ quan tiếp nhận hồ sơ

- Điều hành dịch vụ: Liên hệ đặt dịch vụ (xe, phòng, nhà hàng, vé, land tour) đảm bảo chất lượng và tối ưu chi phí
- Sale & Tư vấn: Tiếp nhận yêu cầu, thiết kế lịch trình, lên báo giá và thuyết phục khách chốt tour

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý công việc vận hành và kinh doanh
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm hướng dẫn tour du lịch hoặc kinh nghiệm kinh doanh/sales

- Phối hợp với bộ phận Điều hành để bàn giao đầy đủ thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ
- Xây dựng giải pháp du lịch cá nhân hóa nhằm gia tăng trải nghiệm và tỷ lệ chuyển đổi

- Lên chương trình, tính giá tour
- Phối hợp với hướng dẫn viên và bộ phận liên quan

- Đối với ứng viên không có kinh nghiệm: Được đào tạo về lĩnh vực tour du lịch
- Bán dịch vụ tour (Các yêu cầu từ khách hàng nói tiếng Pháp và tiếng Anh sẽ do bộ phận Marketing của công ty phụ trách)

- Tiếp nhận thông tin từ Phòng Kinh doanh/Phòng Sản phẩm và lên kế hoạch điều hành tour
- Điều phối và hỗ trợ hướng dẫn viên trong quá trình thực hiện tour
Xem tất cả: Công Ty TNHH Smiletrip tuyển dụng việc làm

- Hoàn thành các hạng mục dành cho tour theo đúng thời hạn
- Lương thưởng và Hoa hồng theo từng đoàn điều hành
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều hành tour nội địa · nhân viên điều hành tour · giám đốc điều hành
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


