Tìm việc làm nhân viên điều phối đơn hàng tại Hà Nội (459 việc)

- Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí nhân viên Logistics, thành thạo trong việc điều phối đơn hàng
- Lập kế hoạch và điều phối hoạt động vận chuyển, giao nhận hàng hóa trong nước hoặc quốc tế

- Điều phối, quản lý đơn hàng
- Thưởng lễ Tết, thưởng năm, thưởng Kpis hàng quý và vinh danh nhân viên hàng tháng/quý/nửa năm

- Quản lý và điều phối giao hàng nội thành Hà Nội (Nhiệm vụ chính)
- Nhận và sắp xếp các đơn hàng theo khu vực và lộ trình giao hàng

- Theo dõi và theo dõi Phiếu giao hàng (DN) trả lại từ đơn vị vận chuyển sau khi giao hàng
- Tham gia cuộc họp KPI với đơn vị vận chuyển và theo dõi các hành động khắc phục/ phòng ngừa để cải thiện dịch vụ giao hàng

- Lên kế hoạch điều độ đơn hàng cho các đơn hàng, các công trình
- Có các kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng lập kế hoạch, điều độ đơn hàng, xử lý tình huống tốt

- Quản lý, điều phối bộ phận giao hàng đảm bảo hàng được giao từ kho đến khách hàng (là các cửa hàng, đại lý vì cty bán phân phối)
- Xử lý đơn: nhận đơn hàng từ kho, kiểm đếm, check số lượng trên đơn hàng

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong vận hành đơn hàng, điều phối giao nhận, customer service hoặc logistics
- Kiểm tra thông tin đơn hàng (số lượng, lịch giao, điều kiện giao hàng)

- Nhận Tech Pack và thông tin từ khách hàng, dịch và đưa ra nhận xét
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để làm mẫu

- Tiếp nhận, kiểm tra và xác nhận các đơn hàng dịch vụ từ các sàn thương mại điện tử/OTA (bao gồm dịch vụ Fast Track và Short Tours)
- Phối hợp xử lý các ticket khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận Chăm sóc Khách hàng của OTA theo đúng quy trình

- Hàng ngày nhận kế hoạch vận tải từ bộ phận DVKH và thực hiện chia đơn hàng theo từng loại xe
- Quản lý đội xe bao gồm: Các phương tiện vận tải, Nhân sự lái xe, Hiện trường, Công nhân

- Liên hoan bộ phận hàng quý, teambuilding hằng năm

- Chuẩn bị, kiểm tra và lưu trữ hồ sơ, chứng từ đơn hàng
- Kiểm soát và thúc đẩy tiến độ thực hiện đơn hàng theo từng giai đoạn đảm bảo tính chính xác, kịp thời và hiệu quả tài chính

- Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ Khách Hàng
- Quản lý & xử lý đơn hàng

- Phụ trách điều phối, sắp xếp lịch vận chuyển hàng hóa nội thất tới khách hàng/công trình
- Giao hàng - lắp đặt sản phẩm nội thất tại nhà khách hàng hoặc công trình theo đúng yêu cầu kỹ thuật

- Điều phối & kết nối các bên liên quan
- Phối hợp làm việc với các team: sản phẩm/học thuật, marketing, sale, giáo viên/đối tác phục vụ vận hành sản phẩm

- Nhập kho và xuất hàng heo mảnh cho khách
- Thưởng hàng tháng: 2.000.000-3.000.000đ/tháng

- Tiếp nhận đơn mua hàng, xử lí đơn đặt hàng, kết nối liên lạc, đảm bảo thông suốt thông tin giữa doanh nghiệp với khách hàng và Nhà cung cấp
- Theo dõi tiến độ các đơn hàng, Push kĩ thuật xác nhận SPEC, Push nhà cung cấp giao hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng, phối hợp với các bộ phận: kỹ thuật, kho, sản xuất
- Cập nhật dữ liệu đơn hàng, vật tư, công nợ trên file quản lý

- Hỗ trợ Điều phối & Vận hành (20%):
- Cơ hội phát triển: Cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau kỳ thực tập (1-3 tháng) dựa trên năng lực và hiệu quả công việc
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐI CHUNG tuyển dụng việc làm

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Vận tải/Giao thông/Logistics/Cơ khí ô tô và đã từng làm hàng chuyển phát nhanh/thư báo
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về vận tải hàng truyền thống
Xem tất cả: Công Ty TNHH A Sóc tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối đơn hàng · điều phối giao hàng · điều phối hàng hóa · Nhân Viên Điều Phối Hàng Hóa · Nhân Viên Điều Phối Giao Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


