Trang 13 - Tìm việc làm nhân viên điều phối đơn hàng tại Hà Nội (529 việc)

- Ứng tuyển vị trí:Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Vận hành phần mềm)
- Tìm hiểu nhu cầu, xác định nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng xử lý vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Phối hợp với bộ phận Kho, Kế toán, Marketing và các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành đơn hàng hiệu quả
- Theo dõi, phân tích các chỉ số doanh thu, lợi nhuận, chi phí quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, đơn hàng và tồn kho

- Kinh nghiệm: Từ 2 đến 4 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Sales Admin, Quản lý đơn hàng (Order Management) hoặc Chăm sóc khách hàng B2B/Kênh phân phối
- Kỹ năng mềm: Giao tiếp khéo léo qua điện thoại/tin nhắn, cẩn thận, chịu được áp lực xử lý khối lượng đơn hàng lớn vào các dịp cao điểm

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Tìm hiểu, nghiên cứu các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn, giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

- Tiếp nhận yêu cầu, báo giá, theo dõi đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất quy trình bán hàng
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, chăm sóc & cập nhật thông tin sản phẩm thường xuyên
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MTV NANOHOME tuyển dụng việc làm

- Đàm phán & Hợp đồng: Báo giá, thương lượng các điều khoản thương mại, tiến hành ký kết hợp đồng mua bán và theo dõi tiến độ giao hàng
- Chăm sóc khách hàng: Quản lý, duy trì mối quan hệ bền vững với danh sách khách hàng hiện hữu

- Theo dõi quá trình giao hàng, phối hợp xử lý các đơn hàng gặp sự cố
- Phối hợp với bộ phận kho, kinh doanh và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác

- Tạo và điều chỉnh chương trình tour theo yêu cầu của khách hàng
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Báo giá, đàm phán, chốt đơn, theo dõi đơn hàng, công nợ
- Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng theo kế hoạch kinh doanh

- Phối hợp với Phòng Kinh doanh hoàn thiện biên bản giao nhận và hồ sơ thanh toán với khách hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, xử lý vướng mắc với BĐH, thu thập chứng từ thanh toán và báo cáo định kỳ về Công ty

- Đàm phán, thương lượng hợp đồng và chốt các đơn hàng, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số cá nhân và của đội nhóm
- Soạn báo giá, hợp đồng, theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng từ khi tiếp nhận đến giao hàng

- Ghi chép, cập nhật đầy đủ các yêu cầu, chỉ định và lưu ý của Bác sĩ liên quan đến tình trạng và quá trình điều trị của bệnh nhân
- Hướng dẫn bệnh nhân các lưu ý sau điều trị, cách chăm sóc tại nhà và những vấn đề cần theo dõi theo hướng dẫn của Bác sĩ

- Phối hợp với bộ phận vận hành - cáp treo - nhà hàng - lễ tân để chuẩn bị dịch vụ cho
- Trả lời yêu cầu về booking, điều chỉnh lịch, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh

- Phối hợp với các bộ phận (sản xuất, kỹ thuật, mua hàng, QC) để theo dõi tiến độ đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng/kinh doanh

- Ưu đãi hấp dẫn đối với cán bộ nhân viên làm việc tại phòng khám
- Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?

- Phối hợp với điều dưỡng, bác sĩ và các bộ phận liên quan trong quá trình chăm sóc người bệnh
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc

- Nhận thông tin đơn hàng, lên báo giá gửi khách hàng
- Soạn thảo và theo dõi triển khai hợp đồng theo từng đơn hàng

- Tổng hợp, so sánh báo giá, điều kiện mua hàng và thời gian cung ứng
- Theo dõi tiến độ đặt hàng, sản xuất, giao hàng và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh

- Ưu tiên có kinh nghiệm điều hành tour, booking khách sạn, sales khách sạn hoặc OTA
- Có sẵn bảng giá tốt, kho ảnh và nội dung để bán hàng

- Theo dõi đơn hàng, phối hợp giao hàng và xử lý các vấn đề phát sinh
- Cẩn thận, chỉn chu khi làm việc với thông tin sản phẩm, đơn hàng và phản hồi của khách
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối giao hàng · nhân viên điều phối hàng hóa · nhân viên điều phối đơn hàng · điều phối giao hàng · điều phối hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


