Trang 16 - Tìm việc làm nhân viên điều phối đơn hàng (2.175 việc)

- Theo dõi và hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày (Hàng hóa, công nợ, đơn hàng, thu - chi)
- Phụ trách làm việc với NPP, Khách hàng gia công

- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với Kho và Kế toán để đảm bảo giao hàng, thanh toán đúng tiến độ
- Tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm, báo giá theo chính sách và hỗ trợ chốt đơn hàng

- Theo dõi đơn hàng, tiến độ giao hàng và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng
- Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng

- Nhận và lên đơn đặt hàng từ kinh doanh/ Khách hàng
- Theo dõi, tổng hợp đơn hàng đã giao theo từng ngày/ tuần/ tháng/ năm

- Theo dõi và hỗ trợ xử lý đơn hàng online
- Tiếp nhận, chăm sóc khách hàng trên các kênh online của Công ty: Facebook, Tiktok, Zalo, Hotline, Website, Email

- Chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao trong việc xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan

- Nhân viên chăm sóc sẽ được hưởng hoa hồng từ đơn lên, Công ty KHÔNG ÁP KPI, không ép doanh số
- Theo dõi đơn hàng:Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng đến tay khách
Xem tất cả: Công ty TNHH Song Nam Mộc tuyển dụng việc làm

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm nhằm đảm bảo sức khỏe cho cán bộ nhân viên
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới (đại lý, nhà phân phối, siêu thị, nhà hàng, khách sạn, ) theo khu vực phụ trách

- Đối soát hóa đơn với nhà bán hàng và trực tiếp giải đáp các thắc mắc, phàn nàn của nhà bán hàng về dịch vụ mà công ty cung cấp
- Phối hợp với các phòng ban trong công ty để kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng

- Theo dõi, cập nhật tình trạng đơn hàng khi khách yêu cầu (có bộ phận xử lý đơn riêng)
- Gọi tư vấn khách hàng từ data nóng có sẵn (khách hàng có nhu cầu để lại thông tin)

- Theo dõi, đối soát doanh thu, đơn hàng và dòng tiền từ các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Lazada và website
- Kiểm tra các khoản phí sàn, phí vận chuyển, hoàn hàng, hủy đơn, chiết khấu và các khoản khấu trừ

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng
- Cập nhật thông tin khách hàng, đơn hàng và thực hiện báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu

- Quản lý và giám sát toàn bộ quy trình fulfillment đơn hàng trên các nền tảng TMĐT: Shopify, Amazon, TikTok Shop,
- Trực tiếp xử lý và kiểm soát đơn hàng: đặt hàng nhà cung cấp, theo dõi sản xuất - vận chuyển - giao hàng

- Theo dõi doanh thu, đơn hàng, sản phẩm và các chỉ số vận hành sàn
- Lên kế hoạch và triển khai các chương trình nhằm tăng trưởng doanh thu, tối ưu hiệu quả bán hàng

- Điều phối công tác chuẩn bị, giám sát chất lượng các phiên live và đảm bảo hoạt động Studio vận hành hiệu quả
- Theo dõi các chỉ số livestream như doanh thu, lượt xem, tương tác, số đơn hàng và tỷ lệ chuyển đổi

- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, chốt đơn và hỗ trợ sau bán hàng
- Theo dõi và đôn đốc khách hàng hoàn tất đơn hàng (đơn treo, đơn chưa thanh toán, đơn hủy)

- Sắp xếp nhân lực, theo dõi kế hoạch và đảm bảo đơn hàng đúng tiến độ
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên trong bộ phận

- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trực page, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc quản lý đơn hàng online
- Hỗ trợ thuyết phục và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng (Conversion Rate) từ các cuộc hội thoại tư vấn

- Theo dõi công nợ, thu chi, đơn hàng và doanh số bán hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan và thực hiện công việc theo phân công
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ 3 TỐT tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, lên báo giá và chốt đơn hàng
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, kiểm tra dòng tiền
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ SJK tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên điều phối giao hàng · nhân viên điều phối hàng hóa · nhân viên điều phối đơn hàng · điều phối giao hàng · điều phối hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


