Tìm việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại tại Hà Nội (196 việc)

- 6 tháng kinh nghiệm CSKH hoặc xử lý khiếu nại sàn TMDT
- Kỹ năng xử lý tình huống và khiếu nại, chăm sóc khách hàng

- Xử lý các khiếu nại về bồi thường nhằm giải quyết vụ việc và tránh ảnh hưởng đến uy tín công ty
- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp

- Nhân viên toàn thời gian
- Làm việc với các cơ quan chức năng để hoàn chỉnh các thủ tục pháp lý về bồi thường giải phóng mặt bằng cho dự án

- Kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết phục, giải quyết vấn đề
- Thực hiện nhiệm vụ giải phòng mặt bằng các dự án của Tập đoàn Geleximco tại Hà Nội

- Thu nhập 12 - 25 triệu + thưởng + lương tháng 13.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
- Có cơ hội phát triển lên trưởng nhóm QS, quản lý chi phí dự án.

- Ứng viên cần có: kỹ năng lý giải, chịu áp lực
- Để đáp ứng yêu cầu công việc, cần có hiểu biết về: chuyên viên thiết kế giải pháp và kinh nghiệm làm việc với định mức

- Tư duy phản biện và giải quyết vấn đề phức tạp
- Thiết kế Concept &Giải pháp:

- Thiết kế kiến trúc giải pháp tổng thể và chi tiết (50%)
- Thiết kế các giải pháp chi tiết, dịch vụ backend, API gateway, hệ thống lưu trữ và luồng xử lý dữ liệu

- Kiểm tra, rà soát, hoàn thiện hồ sơ thi công, hồ sơ nghiệm thu, hồ sơ quyết toán
- Phối hợp các đơn vị liên quan thực hiện việc nghiệm thu, thanh quyết toán dự án, gói thầu

- Làm việc với các hãng sản xuất để cập nhật công nghệ, lựa chọn sản phẩm và hỗ trợ giải quyết các vấn đề kỹ thuật
- Có tư duy kỹ thuật, khả năng giải quyết vấn đề và giao tiếp tốt

- Lập và theo dõi hồ sơ thanh toán, quyết toán với chủ đầu tư và thầu phụ
- Thu nhập: 18 - 25 triệu/ tháng (Thỏa thuận theo năng lực ứng viên)

- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam:BHXH, BHYT, trợ cấp, chế độ nghỉ phép năm, lễ tết, thai sản.
- Bằng cấp:Tốt nghiệp CĐ/ĐH chính quy - chuyên ngành xây dựng/Kinh tế xây dựng.

- Tổng hợp, theo dõi và thúc đẩy quá trình thanh quyết toán với Chủ đầu tư và các Nhà thầu phụ theo hợp đồng
- Hỗ trợ sắp xếp chỗ ở và chi phí sinh hoạt cho ứng viên ngoại tỉnh

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ/chuyên môn liên quan đến quản lý dự án, định giá xây dựng, kiểm toán xây dựng, quyết toán vốn đầu tư
- Triển khai công tác quyết toán vốn đầu tư dự án - 75%

- Lên giải pháp tích hợp các API của OpenAI/Anthropic vào sản phẩm thực tế
- Năng lực trình bày, bảo vệ giải pháp kiến trúc và đàm phán trực tiếp với đối tác/khách hàng

- Được review hợp đồng trở thành nhân viên chính thức nếu kinh nghiệm phù hợp
- Xây dựng hình ảnh tuyển thủ: Khai thác các góc độ cá tính của tuyển thủ, xây dựng "storytelling" cho từng đội để kết nối fan và vận động viên
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Funtap tuyển dụng việc làm

- Giải quyết các bài toán kỹ thuật cốt lõi (Headless Commerce, Checkout Extensibility, Custom Apps phức tạp)
- Đặc biệt: Khả năng thuyết trình, bảo vệ giải pháp kỹ thuật (pitching) và đàm phán trực tiếp với đối tác/khách hàng nước ngoài

- Tham gia giải quyết các khiếu nại, kiến nghị và tranh chấp phát sinh trong quá trình triển
- Nhận diện, đánh giá và đề xuất giải pháp xử lý các rủi ro liên quan đến công tác GPMB

- Thu thập, phân tích và làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ phức tạp từ các cấp quản lý và nhân sự vận hành của khách hàng
- Soạn thảo tài liệu đặc tả yêu cầu kinh doanh (BRD) và hồ sơ giải pháp chi tiết cho khách hàng và đội ngũ triển khai dự án

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc AutoCad, Visio, Word, Excel.
- Thực hiện công tác báo cáo công việc đình kỳ cho Trưởng bộ phận.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · chuyên viên tư vấn giải pháp marketing · nhân viên giải quyết khiếu nại · chuyên viên tư vấn giải pháp · nhân viên xử lý khiếu nại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


