Trang 11 - Tìm việc làm nhân viên quản lý đơn hàng tại Hà Nội (2.594 việc)

- Có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản để quản lý đơn hàng
- Hỗ trợ các công việc khác liên quan đến kho và xử lý đơn hàng khi cần

- Theo dõi đơn hàng và tiến độ giao hàng
- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật, QA và quản lý nhà máy để đảm bảo tiêu chuẩn

- Soạn thảo/gửi và quản lý các văn bản hành chính liên quan đến hoạt động kinh doanh như Báo giá, Hợp đồng, Đơn hàng, các Biên bản liên quan,
- Lập các dự án/công việc liên quan đến Đơn hàng/Hợp đồng, điều phối cho các phòng Kỹ thuật/Nghiên cứu thực hiện

- Theo dõi tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý các vấn đề liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và thanh toán
- Giải đáp các thắc mắc về đơn hàng và yêu cầu của khách hàng thông qua email, các tài khoản mạng xã hội

- Quản lý gian hàng: danh mục sản phẩm, listing, giá bán, tồn kho, SKU
- quản lý ngân sách, theo dõi ROAS/ROI và tối ưu hiệu quả

- Tiếp nhận thông tin đặt hàng, lên đơn trên hệ thống và theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng
- Phối hợp với Kho, Sản xuất và vận chuyển để đảm bảo đơn hàng được giao đúng tiến độ

- Cập nhật tình trạng đơn hàng trên hệ thống quản lý theo quy định của công ty
- Khả năng quản lý thời gian hiệu quả để hoàn thành các đơn hàng đúng hẹn

- Chịu trách nhiệm phát triển thị trường, gặp gỡ và chăm sóc khách hàng, lập báo giá, theo dõi đơn hàng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
- Lập báo cáo hàng tháng và tài liệu liên quan đến kinh doanh

- Theo dõi tình trạng khách hàng, đơn hàng và tiến độ bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý

- Lên đơn đặt hàng
- Tư vấn bán hàng, chăm sóc quầy kệ, trưng bày hàng hóa, đảm bảo doanh số được giao

- Quản lý, vận hành và phát triển gian hàng Shopee, TikTok Shop
- Theo dõi, phân tích doanh thu, lợi nhuận, tồn kho, đơn hàng và hiệu quả quảng cáo

- Theo dõi đơn hàng, phối hợp với kho và chăm sóc khách hàng để xử lý đơn, đổi trả, khiếu nại
- Phối hợp với nhân sự nội dung và livestream để chuẩn bị sản phẩm, giá bán, ưu đãi, giỏ hàng cho từng buổi live

- Hiểu về Seller Center, quy trình đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng và các chương trình của TikTok Shop
- Quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop
Xem tất cả: TH team tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Vận hành và quản lý gian hàng Shopee ngành hàng gia dụng
- Theo dõi đơn hàng, tồn kho, xử lý các vấn đề phát sinh trên sàn

- Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee & TikTok Shop: cập nhật sản phẩm, giá bán, tồn kho, hình ảnh, nội dung và các thông tin liên quan
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành: hủy đơn, hoàn trả, đổi hàng, giao hàng lỗi

- Theo dõi đơn hàng từ khi khách hàng đặt mua đến khi giao xe và hoàn tất thanh toán
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Kinh doanh

- Nắm nghiệp vụ quản lý sản phẩm, khuyến mãi, đơn hàng và các chỉ số vận hành sàn
- Quản lý, cập nhật sản phẩm, hình ảnh, mô tả, giá bán và tồn kho trên TikTok Shop/Shopee

- Vận hành gian hàng và quản lý chương trình bán hàng
- Thiết lập, quản lý và cập nhật voucher, combo, quà tặng, ưu đãi mua kèm và các chương trình khuyến mại theo chính sách được duyệt

- Hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin đơn hàng, tracking vận chuyển, xử lý các vấn đề phát sinh (hàng lỗi, thiếu hàng, chậm giao)
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc về đơn hàng, giá cả, khuyến mãi, chính sách đổi trả, vận chuyển

- Có cơ hội phát triển lên vị trí Chuyên viên hoặc Quản lý Phát triển Ngành hàng
- Quản lý và phát triển ngành hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH SIU Việt Nam tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên quản lý đơn hàng · quản lý ngành hàng · quản lý nhãn hàng · quản lý bán hàng · quản lý hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


