Trang 12 - Tìm việc làm nhân viên quản lý đơn hàng tại Hà Nội (2.029 việc)

- Xử lý đơn hàng trên hệ thống CRM phần mềm
- Quản trị và vận hành gian hàng Thương mại điện tử Shopee, Tiktok

- Quản lý và chăm sóc các account được phân công
- Theo dõi tiến độ đơn hàng, bàn giao và thanh toán

- Chủ động theo dõi và xử lý nhanh chóng các đơn hàng, phản hồi và khiếu nại của khách hàng trên các nền tảng online và App Food
- Biết cách xử lý tình huống khó, kiểm soát cảm xúc tốt khi giao tiếp với khách hàng

- Theo dõi đơn hàng của khách, đảm bảo đơn hàng được giao đúng hẹn
- Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng

- Tương tác và trao đổi với các CHT, Kế toán và NCC về đơn hàng và mã hàng hóa khi sai lệch không khớp chứng từ với hệ thống
- Tổng hợp các ĐNTT, hóa đơn, phiếu xuất kho, nhập kho, phiếu giao hàng, xác nhận công nợ đưa Trưởng bộ phận ký mang xuống kế toán

- Số lượng tuyển: 01 nhân viên (ký HĐLĐ 06 tháng)
- Liên hệ với khách hàng để phối hợp kiểm tra, hoàn thiện đơn hàng sau khi đã giao

- Theo dõi, xử lý phát sinh với khách hàng sau đơn hàng
- Nhận và xử lý các thông tin với khách hàng: thông tin phát triển, thông tin thay đổi, thông tin khiếu nại, thông tin test hàng

- Tiếp nhận & xử lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ Sales/Khách hàng

- Quản lý sản phẩm, kết hợp với team vận hành để xử lý đơn hàng (chốt đơn, giải quyết khiếu nại)
- Chăm sóc khách hàng, xử lý các khiếu nại, trả lời các câu hỏi của khách

- Kiểm tra đơn đặt hàng, hợp đồng mà bộ phận kinh doanh gửi trước khi đặt hàng (kiểm tra lại giá, mã sản phẩm, tồn kho và các điều khoản)
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên Kinh nghiệm mua hàng các công ty điện, tự động hoá: 1 - 2 năm, ứng viên mới ra trường sẽ được đào tạo

- Có kinh nghiệm từ 2 -3 năm trong lĩnh vực quản lý đơn hàng là 1 lợi thế
- Rà soát và quản lý các hoạt động phế liệu

- Kỹ năng: Sử dụng thành thạo phần mềm kế toán hoặc Excel để quản lý đơn hàng
- Làm Báo giá các đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng

- Lên đơn trên phần mềm [protected info] và quản lí đơn hàng
- Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên Page

- Quản lý đơn hàng & công nợ khách lẻ và đại lý
- Tiếp nhận, nhập và quản lý data khách hàng từ fanpage / online

- Phẩm chất cá nhân: ham học hỏi, cầu tiến, trung thực, nhiệt tình, tư duy hướng kết quả và phục vụ hỗ trợ khách hàng
- Chủ động tiếp nhận, tư vấn về sản phẩm & giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng ( B2B & B2C),

- Tương tác, hỗ trợ nhân viên kinh doanh các vấn đề về đơn hàng
- Theo dõi, rà soát và xử lý đơn hàng sau khi gửi cho khách hàng

- Đi nhà máy xử lý các vẫn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng
- Đảm bảo tất cả đơn hàng của công ty triển khai đúng tiến độ
Xem tất cả: CÔNG TY CP VENICII VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Theo dõi các đơn hàng, kiểm tra tình trạng hàng hóa và đề xuất quản lý nhập hàng với các đơn thiếu hàng
- Chức danh công việc:Nhân viên Vận đơn kho Thời trang

- Theo dõi/ kiểm tra đơn hàng
- Sau khi thành nhân viên chính thức được đóng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước + đóng Bảo hiểm tai nạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Lập báo giá, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Ưu tiên ứng viên năng động, có mạng lưới mối quan hệ với các nhà thầu hoặc đơn vị thiết kế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng · nhân viên quản lý đơn hàng may mặc · Quản lý bán hàng · quản lý ngành hàng · quản lý hàng hóa
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


