Trang 5 - Tìm việc làm nhân viên tư vấn qua điện thoại (3.883 việc)

- Phối hợp với Ban Chỉ huy và các đơn vị liên quan để xử lý các vấn đề, tồn tại về chất lượng
- Có tư duy kiểm tra, đánh giá và nhận diện vấn đề, khả năng phối hợp xử lý công việc

- Tiến hành các biện pháp thu hồi nợ qua điện thoại, email, tin nhắn hoặc các hình thức khác
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp chế, kế toán, ) để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thu hồi nợ

- Tìm hiểu nhu cầu, mục đích sử dụng, ngân sách và yêu cầu của khách hàng để tư vấn sản phẩm/ giải pháp phù hợp
- Có tư duy kinh doanh, khả năng xây dựng mối quan hệ và theo đuổi mục tiêu doanh thu

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tư vấn/ kinh doanh trong lĩnh vực Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm phi nhân thọ
- Tìm kiếm khách hàng, xác định nhu cầu khách hàng và tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp của MIC

- Có trên 6 tháng kinh nghiệm gần đây về Telesale bán hàng qua điện thoại
- Liên hệ, tư vấn bán khóa học online cho phụ huynh, học sinh

- Phối hợp với PG và nhân viên cửa hàng để đảm bảo chương trình được thực hiện đúng tiến độ
- Ký hợp đồng dài hạn qua Công ty cung ứng nhân lực

- Khai thác khách hàng cá nhân và doanh nghiệp có nhu cầu vay vốn, đầu tư bất động sản
- Tư vấn & chăm sóc khách hàng

- Tư vấn giải pháp website phù hợp với nhu cầu của khách hàng
- Hướng dẫn và tư vấn khách hàng về giao diện, tính năng của phần mềm website

- Ensure product quality inspection in accordance with design drawings at assigned teams
- Ensure that the acceptance products meet the quality, specifications, shape, and quantity before moving to another stage or accepting payment

- Ưu tiên chuyên ngành:Điện tử (Máy tính bảng, đồng hồ, điện thoại)
- Ứng viên đã có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên là 1 lợi thế

- Tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát của Viettel thông qua điện thoại và chat
- Ghi nhận và nhập các yêu cầu, phản ánh của khách hàng lên hệ thống và đồng thời chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan để xử lý

- Chủ trì làm việc trực tiếp với nhà máy, đơn vị tư vấn về các phương án thiết kế xây dựng, PCCC
- Chủ trì tính toán thiết kế kết cấu các hạng mục đơn giản (trong trường hợp không có tư vấn thiết kế)

- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Kiến trúc, Xây dựng Dân dụng & Công nghiệp, Nội thất hoặc các ngành liên quan
- Phẩm chất: Trung thực, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt và giao tiếp tốt

- Nhân viên chăm sóc khách hàng: Làm theo ca
- Chăm sóc khách hàng khi khách có nhu cầu tư vấn, hỗ trợ về dịch vụ do ngân hàng cung cấp
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Hỗ trợ Khách hàng

- Gọi điện đôn đốc công nợ theo kế hoạch định kỳ hàng tháng (đặc biệt đối với khối Khách hàng Bệnh viện thanh toán qua BHYT/Kho bạc Nhà nước)
- Làm đầu mối giao tiếp chính giữa Công ty và Khách hàng về tất cả các vấn đề liên quan đến công nợ

- Phối hợp với bộ phận thu hồi nợ qua điện thoại để đạt chỉ tiêu được giao
- Có khả năng thương lượng với khách hàng trực tiếp và qua điện thoại

- Tư vấn các sản phẩm và dịch vụ dành cho Khách hàng cá nhân để đạt được các chỉ tiêu cá nhân được giao
- Có khả năng tạo dựng quan hệ tốt với Khách hàng

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về tư vấn giải quyết các tranh chấp quan hệ dân sự liên quan đến vay nợ, thế chấp tài sản
- Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, điện thoại

- Đạt được thỏa thuận với khách hàng về kế hoạch trả nợ cho ngân hàng thông qua công tác gọi điện thoại, thư tín hoặc làm việc trực tiếp
- Kiến thức về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân

- Có kiến thức về thị trường bán lẻ và quy định của pháp luật liên quan đến cho vay khách hàng cá nhân
- iii) Hỗ trợ xây dựng chính sách, quy định, quy trình liên quan đến xử lý nợ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên tư vấn bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn tín dụng qua điện thoại · trưởng nhóm bán hàng qua điện thoại · nhân viên tư vấn qua điện thoại · nhân viên tư vấn điện thoại
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


