Trang 2 - Tìm việc làm trợ lý quan hệ khách hàng tại Long An (57 việc)

- Theo dõi, xử lý đơn hàng đại lý
- phối hợp với team Kho và Kế toán để hàng được thông suốt
Xem tất cả: Việc làm tại Long An - Tìm việc làm NHÂN VIÊN SALE ADMIN

- Act as the key coordination point between Commercial teams (Sales &Business Development) and Factory Planning.
- This role serves as the key coordination point between Sales, Business Development, and Factory Planning to ensure accurate forecasting, efficient production alignment, and smooth order execution.

- Familiar with customer support tools like Freshdesk, Zendesk, Live Chat or similar platforms.
- Monitor key performance metrics (response times, resolution rates, CSAT) to ensure high standards in customer interactions.

- Hỗ trợ, tư vấn pháp lý về các vấn đề hải quan
- Liên hệ hãng tàu giải quyết các công việc có liên quan

- Quản lý, lưu trữ và cập nhật hệ thống tài liệu, bản vẽ, hợp đồng, báo giá liên quan theo hai ngôn ngữ (Trung - Anh/Việt)
- Hỗ trợ Ban quản lý dự án hoặc Giám đốc dự án trong các công việc chuyên môn và hành chính khác (nếu cần),

- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đổi/trả hàng, hoàn tiền, đánh giá sản phẩm theo quy định của shop
- Giao tiếp và hỗ trợ khách hàng trên các Sàn TMDT, kênh Social của Brand

- Hỗ trợ Giám đốc sản xuất trong việc giao tiếp với công nhân Việt Nam và các phòng ban có liên quan
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên trực tiếp

- Tiếp nhận sổ tiêm, cập nhật và kiểm tra thông tin của khách hàng lên hệ thống
- Hướng dẫn khách liên hệ bộ phận liên quan hoặc xin ý kiến để trả lời đối với các thắc mắc ngoài phạm vi trách nhiệm

- Hỗ trợ lãnh đạo trong công việc hàng ngày: sắp xếp lịch trình, soạn thảo văn bản, quản lý hồ sơ
- Hỗ trợ liên lạc, quản lý đội ngũ sản xuất

- Liên hệ với khách hàng/đại lý để tiếp nhận booking và thông tin lô hàng
- Gửi và cập nhật thông tin lô hàng đến các bên liên quan (khách hàng, đại lý, nội bộ)

- Hỗ trợ kiểm soát chất lượng: Phối hợp với QC chính kiểm tra thông số kỹ thuật, lỗi may, lỗi vải và màu sắc sản phẩm trên chuyền may
- Báo cáo: Soạn thảo các báo cáo chất lượng hàng ngày (bằng tiếng Việt và tiếng Trung) gửi cấp trên

- Review lương hàng năm
- Bao ăn trưa, hỗ trợ ăn tăng ca

- Phát triển, duy trì mối quan hệ với các khách hàng hiện hữu
- Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới và quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu

- Chấm công, tổng hợp dữ liệu chấm công hàng ngày /hàng tháng của công nhân viên
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để giải quyết vấn đề về chấm công - lương - bảo hiểm

- Công ty hỗ trợ các bữa ăn

- Hỗ trợ xử lý và theo dõi các chứng từ XNK
- Trợ lý Giám đốc / trưởng phòng trong công tác quản lý, báo cáo và lưu trữ hồ sơ

- Phát triển và quản lý mối quan hệ với khách hàng và đối tác nhằm phát triển thị trường và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp, năng động, được hỗ trợ hệ thống khách hàng và nguồn lực kinh doanh

- Quản lý vận hành sản xuất hàng ngày
- Quản lý dữ liệu & hỗ trợ quyết định

- Quản lý hệ thống chấm công: máy vân tay, thẻ từ, phần mềm
- Quản lý văn phòng phẩm, tài sản, công cụ dụng cụ
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên

- Trợ giúp Chủ tịch trong các quan hệ đối nội, đối ngoại, tham dự các sự kiện, hội nghị, họp liên sở/ ngành
- Hỗ trợ Chủ Tịch HĐQT trong công tác xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển cho từng giai đoạn của Công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


