- Giám sát vận hành, đảm bảo chất lượng dịch vụ & món ăn
- Tuyển dụng, sắp xếp ca, đào tạo & giám sát nhân sự
- Xử lý vấn đề và
chăm sóc khách hàng- Kiểm soát chất lượng phục vụ, thời gian lên món, vệ sinh và đảm bảo quy trình
- Phối hợp với bếp trưởng, leader bếp và các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành ổn định.
- Trực tiếp tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
- Theo dõi doanh thu, chi phí nhân sự, Google Review và các chỉ số vận hành.
-Thực hiện báo cáo ngày, tuần, tháng đầy đủ và đúng hạn.
- 2 năm kinh nghiệm vị trí
giám sát hiện trường (ưu tiên F&B Nhật)
-
Tiếng Nhật N3 hoặc Tiếng Anh
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, tinh thần dịch vụ tốt
- Phụ cấp ăn trưa 40.000vnđ/ngày.
- Phụ cấp đi lại 500.000vnđ/tháng
- BHXH theo quy định.
- Xét duyệt tăng lương định kỳ 3-6 tháng.