[A2] Cầu Giấy bổ sung Customer service cho Nhà mạng viễn thông Mỹ thu nhập khởi điểm 14tr/tháng ( không yêu cầu chứng chỉ, ngành nghề)

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 12/04/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

viễn thông

Mô tả công việc

We are seeking aCustomer Support Representativeto handle incoming calls and provide assistance to our current customers. The main responsibilities include addressing customer-reported issues, facilitating SIM and phone replacements, and assisting customers with service registration. The role involves interacting with customers through phone calls and chat conversations. Additionally, the position requires proactive follow-up calls to customers using our services or upon their request for support. It is important to note thatthere are no sales targets or revenue quotasassociated with this role.
Location: The position is based at the 3rd floor, Trung Yen 1 Building, 1A Vu Pham Ham, Cau Giay, Hanoi.
Working hours: Monday to Saturday, with Sundays off. (Break time: 60 minutes)
Shift 1: 8:00 PM to 5:00 AM (Vietnam Time)
Shift 2: 10:00 PM to 7:00 AM (Vietnam Time)
Shift 3: 11:00 PM to 8:00 AM (Vietnam Time)

Yêu cầu công việc

Male/Female between 18 and 35 years old.
English proficiency commensurate with the respective positions, with no English certification required.
Candidates without experience will receive training.

Quyền lợi được hưởng

Call Agent:Starting salary of 14 million VND.
Free training,support 3 million VND training fees
Regular salaryreviews twice a year; salaryreview after the first 3 monthsof employment.
Secure and safe working environment.
The company provides 100% of the necessary equipment for work.
Opportunity to enhance English language skills in a customer-oriented environment targeting the US market.
Participation in social insurance(BHXH), health insurance(BHYT), and unemployment insurance(BHTN)as per Vietnamese law, with social insurance contributionsstarting after 2 months of employment.
Young, dynamic, and creative working environment.
Opportunities for career advancement to managerial positions such as Supervisor, Team Leader, Trainer, Specialist, and Group Leader.
Flexibility to switch work channels based on individual capabilities to increase income.
Birthday celebrations, team building activities, annual trips, recognition programs, and support from the labor union.
Comprehensive initial vocational training provided.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 12/04/2024
Thu nhập: 14 triệu - 16 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: