Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giám sát phiên học, hỗ trợ kỹ thuật cho học sinh và
giáo viên trong quá trình diễn ra lớp học trực tuyến tại Clevai
- Phối hợp với các phòng ban khác như CSKH, Quản trị Giáo viên, Kinh doanh, IT, ... để giải quyết các vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng sản phẩm
- Xây dựng, chuẩn hóa hệ thống báo cáo vận hành và hướng dẫn các bộ phận liên quan sử dụng (Báo cáo tỉ lệ join lớp, tỉ lệ giáo viên đúng giờ, huỷ lớp, v.v.), phân tích dữ liệu để ra các quyết định cho các bộ phận liên quan.
- Đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy của dữ liệu và đảm bảo các báo cáo được vận hành liên tục
- Đưa ra các ý tưởng & triển khai các dự án cải tiến quy trình và hệ thống vận hành theo hướng chất lượng và tự động hóa
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và điều phối đội ngũ CTV trực ca
Yêu cầu
- Từ 5-7 năm kinh nghiệm quản lý vận hành tại công ty EdTech, giáo dục trực tuyến hoặc startup tăng trưởng nhanh.
- Thành thạo Google Sheets, Excel nâng cao, tư duy phân tích dữ liệu tốt, ưu tiên biết SQL cơ bản và Power-BI.
- Có năng lực xây dựng quy trình, chuẩn hóa báo cáo, điều phối đa phòng ban và quản lý đội nhóm.
-Tư duy hệ thống, khả năng phát hiện vấn đề và triển khai dự án cải tiến vận hành.
- Kỹ năng giao tiếp xuất sắc, có kinh nghiệm dẫn dắt team CTV/
giám sát vận hành/ca trực.
- Có thể trực 1 số ca tối và cuối tuần theo phân công của team.
QUYỀN LỢI:
- Lương : thoả thuận (upto 50m)
- Thời gian làm việc: Hybrid
- Đánh giá bổ nhiệm, tăng lương 2 lần/năm. Luôn có chế độ thăng tiến rõ ràng và rộng mở với quy mô nhân sự tăng 30% - 50%/năm.
- Sau thử việc được tham gia BHXH theo quy định nhà nước, thưởng sinh nhật, du lịch, team building,...
- Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, văn hóa thẳng thắn, lộ trình phát triển bản thân, thăng tiến sau 3-6m
- Trải nghiệm hệ thống, công nghệ và các dự án Giáo dục khác để phát triển bản thân.
- Được đề xuất các nguồn lực hỗ trợ, các giải pháp để hoàn thành công việc của Phòng.
Quyền lợi
Thưởng
Đánh giá bổ nhiệm, tăng lương 2 lần/năm.
Chăm sóc sức khoẻ
Sau thử việc được tham gia BHXH theo quy định nhà nước.
Đào tạo
Trải nghiệm hệ thống, công nghệ và các dự án Giáo dục khác để phát triển bản thân.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
14/05/2025
CẤP BẬC
Trưởng phòng
NGÀNH NGHỀ
Giáo Dục > Quản Lý Giáo Dục
KỸ NĂNG
Quản Lý Học Thuật, Ngôn ngữ Anh, IELTS, Program Development, Quản Lý Vận Hành
LĨNH VỰC
Giáo dục/Đào Tạo
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Việt
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/06/2025
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Toà Mipec số 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
