Account Manager (Key Account / Farming)
Hạn nộp hồ sơ: 09/11/2026 (Còn 25 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
GIỚI THIỆU RELIPA
RELIPA - TOGETHER WE GROW
Relipa là công ty công nghệ cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm và giải pháp IT cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi tập trung giải quyết các bài toán kinh doanh thực tế thông qua công nghệ, đồng hành cùng khách hàng biến ý tưởng thành giá trị thực tế.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Quản lý và phát triển quan hệ với khách hàng hiện hữu tại thị trường Nhật; duy trì sức khỏe và giá trị account dài hạn.
- Là đầu mối làm việc với khách hàng, chủ trì các buổi Weekly/Monthly Business Meeting, xây dựng quan hệ với Decision Maker và các Stakeholder chính.
- Theo dõi mức độ hài lòng, phát hiện sớm vấn đề/rủi ro, quản lý kỳ vọng và phối hợp với Delivery/Pre-sales để xử lý.
- Đảm bảo dự án đi đúng mục tiêu và định hướng kinh doanh đã thống nhất với khách hàng.
- Chủ động tìm kiếm cơ hội Upsell / Cross-sell / Phase tiếp theo, xác định nhu cầu, người quyết định, ngân sách và thời điểm; phối hợp bàn giao cho Sales.
- Tiếp nhận account sau ký hợp đồng, phối hợp handover và thiết lập cách thức liên lạc/báo cáo với khách hàng.
- Không trực tiếp phụ trách Discovery, Proposal hoặc vận hành dự án.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Tiếng Nhật N1+, giao tiếp tự nhiên với khách hàng Nhật và hiểu sắc thái/hàm ý trong giao tiếp.
- Có khả năng đọc tín hiệu khách hàng, phát hiện sự chưa hài lòng và tìm hiểu nguyên nhân gốc.
- Có khả năng xây dựng, duy trì quan hệ khách hàng dài hạn và quản lý nhiều account.
- Hiểu quy trình phát triển Software Project, có khả năng chuyển đổi vấn đề Technical ↔ Business.
- Có khả năng phối hợp với Delivery/Pre-sales, biết thời điểm phù hợp để Escalate.
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong:
- Account Management / Customer Success
- BrSE / Bridge
- Sales / Business Development có chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Chủ động, bền bỉ và có trách nhiệm với kết quả/sức khỏe account.
Lợi thế: Kinh nghiệm IT Outsourcing/System Integration, hiểu quy trình doanh nghiệp Nhật, có network trong ngành khách hàng Relipa.
QUYỀN LỢI
- LƯƠNG: 550 - 750 man/năm (tùy theo năng lực và kinh nghiệm; có cơ chế thưởng theo hiệu
quả công việc) - Đánh giá năng lực và xét tăng lương 1 năm/lần
- Thưởng theo hiệu quả công việc. Đánh giá dựa trên:
- Giữ được khách hàng và giá trị hợp tác trong nhóm phụ trách
- Mở rộng hợp tác từ nhóm khách hàng hiện hữu
- THƯỞNG: thưởng Tết, thưởng giới thiệu nhân sự...
- Nghỉ lễ theo quy định
- Được tham gia bảo hiểm và đóng thuế đầy đủ
- Được hỗ trợ nhà và chi phí đi lại
- Đảm bảo sức khỏe: khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Tham gia khóa đào tạo nội bộ, nâng cao năng lực từ các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm dành riêng cho nhân viên công ty
- Làm việc tại Tokyo - Nhật Bản
THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Phòng Nhân sự - Công ty TNHH Relipa - Tầng 22, tháp B, tòa nhà Sông Đà, Đường Phạm Hùng,
Phường Nam Từ Liêm, Hà Nội. - CV gửi về Email: [protected info]
- Facebook: [protected info]
Thông tin chung
- Thu nhập: 550 - 750 man/năm
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH RELIPA
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 22, Tháp B, Tòa nhà HH4, Đường Phạm Hùng, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
