Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1.Chịu trách nhiệm gửi và sắp xếp các yêu cầu mở tài khoản cho các nền tảng truyền thông như Meta, Google, Tiktok, đồng thời nạp tiền, định cấu hình và phân bổ tài khoản quảng cáo.
2.Đảm bảo những khách hàng đã ký kết với công ty và chịu trách nhiệm về dịch vụ hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng, trả lời các câu hỏi liên quan đến tài khoản mà khách hàng yêu cầu và thường xuyên truyền đạt các chính sách; xu hướng; chức năng liên quan đến các chính sách mới tới khách hàng.
3.Theo dõi dữ liệu tiêu dùng hàng ngày của khách hàng.
4.Duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, khám phá nhu cầu kinh doanh mới của khách hàng, liên tục nâng cao sự hài lòng của khách hàng để đạt được sự hợp tác dài lâu với khách hàng, theo dõi kế hoạch giao hàng định kỳ để hiểu và khám phá nhu cầu mới của khách hàng, v.v...
5.Duy trì liên hệ và theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng và kiểm soát rủi ro.
Yêu cầu
1. Có kinh nghiệm Quản lý tài khoản khách hàng - chuyên viên CSKH 2 năm trở lên
2. Tốt nghiệp Cao đằng/Đại học các ngành liên quan Quản trị kinh doanh, kinh tế, thương
mại điện tử.
3. Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh - tiếng Trung giao tiếp.
Quyền lợi
1. Lương : 15 - 22 triệu. (Có thể thương lượng theo năng lực)
2. Thời gian làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 (Sáng: 9h-12h00; Chiều 13h30-18h00)
3. Chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN. 12 ngày phép năm.
4. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
5. Thưởng lễ, tết, sinh nhật.
6. Làm việc trong môi trường trẻ và năng động, đồng nghiệp thân thiện.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15 - 22 triệu
Công Ty TNHH Trang Sức và Đá Quý T&A là công ty có vốn đầu tư nước ngoài, cung cấp các sản phẩm liên quan đến Vàng, Đá Quý, Kim Cương. Với sứ mệnh đem lại vẻ đẹp toàn mỹ hơn cho người Việt, công ty T&A luôn nỗ lực để đem lại cho thị trường những sản phẩm độc đáo với mẫu mã và giá cả đa dạng.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
