Account Manager

Tìm kiếm, phát triển và mở rộng nguồn khách hàng mới (B2B)
Chủ động đề xuất các giải pháp truyền thông, campaign phù hợp với nhu cầu của khách hàng
Tư vấn chiến lược và triển khai các gói dịch vụ: video production, social content, digital campaign,...
Thực hiện các hoạt động kinh doanh: báo giá, đàm phán, chốt hợp đồng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Phối hợp với team nội bộ để xây dựng proposal, kế hoạch triển khai dự án
Đảm bảo doanh số cá nhân theo mục tiêu đề ra
Là đầu mối làm việc với khách hàng trong quá trình triển khai dự án
Quản lý, theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo timeline và chất lượng đầu ra
Phối hợp với team nội bộ (Creative/Production/Operation) và vendor để triển khai dự án
Kiểm soát scope công việc và xử lý các vấn đề phát sinh
Theo dõi hợp đồng, thanh toán và các thủ tục liên quan
Tham gia các buổi họp với khách hàng, báo cáo và cập nhật tình hình dự án
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài