Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng
- Chủ động liên hệ với khách hàng trong danh sách và data khách hàng từ hệ thống để giới thiệu sản phẩm dich vụ, chương trinh khuyến mãi
- Gửi thông tin dich vụ qua các kênh khách hàng yêu cầu để tham khảo, giải đáp thắc mắc cho khách hàng khi tiếp nhận thông tin từ các nguồn
- Trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và gợi ý các thông tin về sản phẩm, dịch vụ khác để thu thút khách hàng tiềm năng.
- Xử lý các cuộc gọi đến, cuộc gọi đi
- Ghi chép thông tin tài khoản để mở tài khoản và cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ bằng cách xác minh khiếu nại từ khách hàng; xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng với nhà quản lý.
- Tuân thủ quy trình, hướng dẫn và chính sách của công ty.
- Đóng góp vào nỗ lực chung của nhóm để hoàn thành kết quả công việc khi cần.
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Kiến thức về sản phẩm dich vụ và chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và xung đột
- Hiểu biết về thị trường Gym.
- Kỹ năng lắng nghe và giao tiếp tốt.
- Kỹ năng phân tích.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
7 Tr - 12 Tr
VND
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/04/2024
- Thu nhập: 7 Tr - 12 Tr VND
Unity Fitness được biết đến là hệ thống phòng tập gym & yoga mở cửa 24/7, cung cấp đến các học viên những thiết bị đạt chất lượng cao với chi phí hợp lý, đặc biệt giải pháp thanh toán vô cùng linh hoạt theo từng tháng. Sứ mệnh của Unity Fitness hướng đến đó là phá bỏ rào cản đối với sức khỏe cho toàn bộ người dân Việt. Mang đến một chuỗi các hệ thống phòng tập với trang thiết bị đạt chất lượng cao, giá thành hợp lý và linh hoạt nhất đối với các thành viên đồng hành cùng chúng tôi.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần công nghệ & thể thao unity trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.