Admin Kinh Doanh

A. Quản lý đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng.
Kiểm tra thông tin đơn hàng: số lượng, giá bán, chính sách chiết khấu, tồn kho.
Phối hợp với kho vận, sản xuất và kế toán để đảm bảo tiến độ giao hàng.
Theo dõi tình trạng thực hiện đơn hàng đến khi hoàn tất.
B. Theo dõi giao hàng & chứng từ
Chuẩn bị và kiểm tra chứng từ bán hàng: PO, SO, Invoice, Phiếu xuất kho, Biên bản giao nhận,...
Theo dõi tiến độ giao hàng, xử lý các phát sinh liên quan đến vận chuyển.
Đối chiếu số liệu giao nhận với kho và khách hàng.
Lưu trữ hồ sơ, chứng từ theo quy định công ty.
C. Hỗ trợ kinh doanh
Cập nhật bảng giá, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
Tổng hợp doanh số bán hàng theo tháng/quý/năm
Hỗ trợ chuẩn bị báo giá, hợp đồng, hồ sơ khách hàng.
Theo dõi công nợ khách hàng và phối hợp nhắc thanh toán khi cần.
D. Chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu cơ bản từ khách hàng.
Phối hợp xử lý khiếu nại, phản hồi liên quan đến giao hàng hoặc sản phẩm.
Duy trì mối quan hệ hỗ trợ với khách hàng và đối tác.
E. Báo cáo
Lập báo cáo bán hàng định kỳ.
Báo cáo tiến độ đơn hàng, tồn đọng và các vấn đề phát sinh.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.