AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE)CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Bảo trì / Sửa chữa, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng
Lương: 9 Tr - 12 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/06/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
As an AfterSales Specialist, you'll be the first point of contact for customers seeking assistance with Ly Gia Vien's products and services. You'll provide technical support, manage warranty claims and service requests, and ensure a positive customer experience. Your ability to troubleshoot issues, communicate effectively, and provide solutions will be critical to maintaining customer satisfaction and loyalty.
Technical Support: Provide technical assistance and troubleshooting for customers via phone, email, or online chat.
Warranty & Service: Process warranty claims and service requests, coordinating with relevant teams to ensure timely resolution.
Customer Communication: Maintain clear and professional communication with customers throughout the support process.
Record Keeping: Accurately document customer interactions and transactions in Salesforce CRM.
Feedback Collection: Gather feedback from customers to identify areas for improvement in products and services.
Yêu cầu công việc
Yêu Cầu Công Việc
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
1-2 years of experience in Technical Support, After-Sales Service, Customer Service
Technical knowledge of the beverage and culinary equipment products.
Technical aptitude and ability to learn new products quickly.
Proficiency in Salesforce CRM and other relevant software.
Excellent communication and and problem-solving skills
Quyền lợi được hưởng
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Trung cấp
Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
Độ tuổi:
20 - 45
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm
Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Trung cấp
Cơ hội huấn luyện: Được training sản phẩm hằng tuần tại Studio Lý Gia Viên
Độ tuổi:
20 - 45
Thời gian làm việc: Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (9:00 - 13:00; 14:00 - 18:00)
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Phúc lợi:
Thưởng Performances. Thưởng Lễ/Tết theo chính sách Công ty
Tham gia đầy đủ BHXH-BHYT-BHTN full lương
Cấp phát đồng phục, công cụ làm việc
Du lịch Công ty hằng năm
Ngày nghỉ:
Hưởng 01 ngày phép/tháng
Nghỉ Lễ, Tết theo quy định Nhà nước
Lương:
9 Tr - 12 Tr
VND
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN việc làm
Số 9F, Đường số 30, Khu dân cư Tân Quy Đông, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
29/07/2024
Chuyên viên Tư vấn tuyển sinh (Làm giờ hành chính, thử việc full lương)
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
24/07/2024
Customer Service - Local Part
ZAS SERVICES TRADING COMPANY LIMITED
7 - 8 triệu
Hồ Chí Minh
10/07/2024
Vị trí AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE) do công ty CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9 Tr - 12 Tr VND, tìm thêm việc làm về AFTER-SALES (TECHINICAL SERVICE) hoặc công ty CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH MTV LÝ GIA VIÊN việc làm
Số 9F, Đường số 30, Khu dân cư Tân Quy Đông, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên