Việc làm technical support (729 việc)
- Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Customer Support
- Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Customer Support
Xem tất cả: Tìm việc làm Technical Support
- Provide technical support and customer care to mostly owners of nail salons, restaurants, hair salons, garages, milk tea shops, and fast food establishments across the US and Canada
- Support technical inquires on HVAC products from sales or Branch Technical Support (product specification/ installation/ setting)
- Support the internal special (technical) project or activity
- Arrange training for customers including technical presentations, demonstrations, education material
- Prepare and maintain effective and timely reports such as weekly report, external/ internal training report, technical comparison report, technical presentation file
- Provide IT technical assistance: Identify and resolve It technical issues, such as hardware, software, and network problems, physically and remotely (though phone, chat, or remote desktop tools)
- IT Documentation: Keep detailed records of technical issues, solutions, IT infrastructure and user request
- Maintain daily relationships and conduct technical exchanges with design institutes
- Phối hợp và hỗ trợ các chi nhánh về giải pháp kỹ thuật mới tại thị trường Việt Nam.
- Mô tả Công việc.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Kỹ thuật Môi trườn.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm chuyên ngành (AutoCAD, Revit, 3D -Ưu tiên).
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Hỗ trợ Kỹ thuật -Khách hàng trong mảng Giải pháp Công nghệ, Phần mềm, .
- Tốt nghiệp cao đẳng hoặc đại học ngành Công nghệ Thông tin, Khoa học Máy tính, hoặc lĩnh vực liên quan.
- Collaborate with TAC level 2 support team closely to solve the partner and customer's technical issue and service request quickly
- Provide technical support to enterprise industry channel partner with the focus on Campus Network and Wireless area
- IT technical support officer are mainly responsible for the smooth running of computer systems, PABX system, CAD/CAM system and ensuring users get maximum
- Providing support, including procedural documentation and relevant reports
- Past experience of support professional in IT field or IT technical consultant will is preferable
- Documents technical work and research
- BONUS: thưởng dự án, thưởng năm, thưởng NVXS tháng, thưởng support, thưởng [protected info] quy định của công ty
Xem tất cả: Tigren tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- We are looking for a self-driven Technical Support Engineer to join our team
- Provide Level-1 technical support which includes the area of desktops, servers, network, and applications
- 1) Support sales-out to select models (North and South):
- 2) Create technical proposals based on sales requests:
- Providing technical support for the company's operations, business teams and admin team
- User Support & Issue Management: Handle support requests, manage communication channels, and provide troubleshooting resources
- Experience in customer support, community management, or technical
- In this role, you will be working as a member of the centralized DevOps - Security - QA -Support team that support all 3 flagship products
- Provide first-line technical support to internal teams and assist in troubleshooting issues
- Activities:Birthday party, Employee engagement activities.
- 24/7 Insurance for Night-shift.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Technical Sales · sales technical · IT Support
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.