Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tham gia vận hành AI chatbot/voicebot cho khách hàng là các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam
Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu của khách hàng ở mức cơ bản
Chuyển yêu cầu sau phân tích đến các layer tiếp theo để xử lý
Theo dõi, cập nhật tiến độ xử lý yêu cầu trên công cụ Jira
Phản hồi kết quả cho khách hàng
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến công nghệ thông tin.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, ở các vị như Tester, QC, BA, ...
Quyền lợi
Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thu hút nhất hiện nay: AI
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và khuyến khích sự sáng tạo
Có bảo hiểm FPT Care.
Có gói hỗ trợ học tập cho con em công đoàn FCI.
Được hỗ trợ các khóa học và chứng chỉ.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thoả thuận
FPT Smart Cloud - thành viên Tập đoàn FPT, cung cấp giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) & Điện toán đám mây (Cloud Computing) hàng đầu tại Việt Nam. FPT Smart Cloud ra đời với sứ mệnh giúp các doanh nghiệp chuyển đổi số linh hoạt, sáng tạo và tạo ra bước đột phá trong hoạt động vận hành với các dịch vụ đẳng cấp thế giới.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp fpt smart cloud trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
