ai Customer Support l1

FPT SMART CLOUD
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 03/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:


Mô tả công việc

Tham gia vận hành AI chatbot/voicebot cho khách hàng là các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam
Tiếp nhận, phân tích và làm rõ yêu cầu của khách hàng ở mức cơ bản
Chuyển yêu cầu sau phân tích đến các layer tiếp theo để xử lý
Theo dõi, cập nhật tiến độ xử lý yêu cầu trên công cụ Jira
Phản hồi kết quả cho khách hàng

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến công nghệ thông tin.
Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực công nghệ, ở các vị như Tester, QC, BA, ...

Quyền lợi được hưởng

Làm việc trong lĩnh vực công nghệ thu hút nhất hiện nay: AI
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động và khuyến khích sự sáng tạo
Có bảo hiểm FPT Care.
Có gói hỗ trợ học tập cho con em công đoàn FCI.
Được hỗ trợ các khóa học và chứng chỉ.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

FPT SMART CLOUD

Giới thiệu công ty Xem trang công ty
FPT Smart Cloud - thành viên Tập đoàn FPT, cung cấp giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) & Điện toán đám mây (Cloud Computing) hàng đầu tại Việt Nam. FPT Smart Cloud ra đời với sứ mệnh giúp các doanh nghiệp chuyển đổi số linh hoạt, sáng tạo và tạo ra bước đột phá trong hoạt động vận hành với các dịch vụ đẳng cấp thế giới.
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
FPT SMART CLOUD
Địa chỉ công ty: 10 Phạm Văn Bạch

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình: 7.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Từ 2.8 triệu - 14.7 triệu VNĐ
Toàn Quốc, Khác

Job liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
Pixelz Company Limited
15.000.000 - 17.000.000 VND
Hà Nội

Việc làm tương tự

CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
19/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
15.000.000 - 17.000.000 VND
17/07/2024
Hà Nội
Pixelz Company Limited
Thương lượng
04/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH WEDO FORWARDING
8 triệu trở lên
20/07/2024
Hà Nội
SHINETHEME CO., LTD
8 - 10 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NGUỒN 22
7 - 9 triệu
25/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT
Thoả thuận
07/07/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.