Associate Account Manager

Mô tả công việc
- Tìm kiếm khách hàng:
Tìm kiếm và duy trì mối quan hệ lâu dài và bền vững với các khách hàng
Tìm kiếm, mở rộng thị trường và duy trì doanh số KPI từ các khách hàng doanh nghiệp mới
- Quản lý hợp đồng và thanh toán:
Đảm bảo các hợp đồng có thỏa thuận chặt chẽ để tối đa hóa lợi nhuận
Phối hợp với team Admin và Kế toán để xác minh dữ liệu và hồ sơ khách hàng, và hỗ trợ thu nợ
- Triển khai dự án:
Dự báo xu hướng của ngành để đưa ra các chiến lược tiếp thị hiệu quả cho khách hàng và hiểu rõ hơn về hoạt động của họ
Hợp tác với các nhóm nội bộ để kiểm soát các tiêu chuẩn chất lượng.
Trao đổi thông tin và trả lời các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo tiến độ và cung cấp các công việc chất lượng để đáp ứng nhu cầu của họ.
Theo dõi và điều chỉnh bảng cân đối kế toán, đồng thời đánh giá kết quả ở từng giai đoạn để đảm bảo dòng tiền thông suốt cho từng dự án.
Hỗ trợ giải quyết các thách thức và làm phức tạp các yêu cầu của khách hàng hoặc các tình huống quan trọng khi cần thiết
- Đào tạo:
Xây dựng bộ tài liệu, giáo án cho Đào tạo & Phát triển kiến thức chuyên môn và kĩ năng công việc
Thực hiện chương trình đào tạo cùng nhân viên
Kiểm tra và đánh giá năng lực cá nhân
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Trình Độ Học Vấn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng ngành Marketing, QTKD, Thương mại, Truyền thông.
Kinh Nghiệm: Có từ 4 năm kinh nghiệm với vai trò Account, Ít nhất 1 năm kinh nghiệm AM/ 2 năm ở vị trí AAM trong ngành truyền thông, lĩnh vực Influencer Marketing
Kỹ Năng & Kiến thức:
Có mối quan hệ thân thiết và chặt chẽ với các KOL và Influencer
Tìm hiểu và phân tích thị trường ngành, thấu hiểu trải nghiệm của khách hàng
Kiến thức cơ bản hiểu về tài chính, nhân sự để phục vụ cho mục đích của các dự án và team
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý team
Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt
Tính cách & Tính thần:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý team
Khả năng làm việc độc lập, chịu đựng áp lực công việc tốt
CHÍNH SÁCH & QUYỀN LỢI:
Lương cạnh tranh, thưởng xứng đáng: thưởng hoa hồng, thưởng hiệu suất
12 ngày nghỉ phép năm, 01 ngày nghỉ sinh nhật 01 ngày WFH mỗi tháng.
Cấp Quản lý: 5 ngày phép Recovery.
Phúc lợi nhân viên: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế cao cấp (Bảo Việt)
Hoạt động của công ty: Du lịch công ty, teambuilding, YEP, hoạt động đào tạo
Quà tặng theo các dịp: Sinh nhật, cưới hỏi, thai sản,...
Đánh giá và thăng tiến hiệu suất hàng năm
Các quyền lợi khác theo quy định
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và đầy thử thách
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và cá nhân
THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 9:00 - 18:00
Địa điểm: (HCM) Tòa nhà A Plus, 230/18 Pasteur, P. Xuân Hòa, HCMC