[B3] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Anh (Customer Service)Nhân viên tư vấn

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Nông nghiệp / Lâm nghiệp / Thủy Sản, Biên dịch/Phiên dịch/ Ngoại ngữ, Dịch vụ

Thu nhập: Từ 14 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 01/05/2024

Hạn nộp: 01/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

1.Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại...
- Tương tác với KH qua Call, Chat, email...
- Gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng , không sale, không áp doanh số)
- Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống
2. Địa điểm làm việc:
- Tòa nhà Trung Yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
3. Thời gian làm việc:
- Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ CN hàng tuần, làm việc xoay ca:
Kênh Call (Giờ Việt Nam)
Ca 1: Từ 20h00 đến 5h00
Ca 2: Từ 23h00 đến 8h00

Yêu cầu

4. Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ từ đủ 18 tuổi và tốt nghiệp THPT trở lên
- Trình độIELTS 6.0 hoặc năng lực tương đương trở lên. Không yêu cầu chứng chỉ Tiếng Anh
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Ưu tiên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng (chưa có kinh nghiệm được đào tạo)

Quyền lợi

5. Quyền lợi:
- Thu nhập:
???? Đối với vị trí Agent:
- Agent Call : 14,000,000 VNĐ/ tháng
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Tăng lương định kỳ 2 lần/năm
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường 100% khách hàng thị trường Mỹ
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Môi trường trẻ trung - năng động - sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Giám sát, Trưởng Ca, Đào tạo, Chuyên viên, Trưởng nhóm. Được điều chỉnh thay đổi kênh làm việc phù hợp năng lực để nâng cao thu nhập
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, du lịch hàng năm, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn
- Được đào tạo bài bản, có hỗ trợ trong quá trình đào tạo

Giới thiệu công ty

Nhân viên tư vấn

1.5 - 3 triệu

Hà Nội

26/10/2024

Vị trí [B3] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Anh (Customer Service) do công ty Nhân viên tư vấn tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Từ 14 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [B3] Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Tiếng Anh (Customer Service) hoặc công ty Nhân viên tư vấn ở các link phía trên

Giới thiệu công ty