[B4] Bellsystem24 Vietnam - Đối tác Viettel tuyển Nhân viên Chăm sóc khách hàng ví điện tử Viettel Pay

Mô tả Công việc
Mô tả công việc:
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel Pay.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.
Quyền lợi:
Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Lương làm ca đêm 130%/công, ca; Lương làm ngày lễ tết x300%/công,ca
Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt.
Thưởng thâm niên
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 15h30 - 23h30
Hành chính: 8h15 - 17h45
Địa chỉ làm việc: Tầng 2, Tòa nhà OCT 3D, Khu đô thị Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel Pay.
Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.
Thu nhập: 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Lương làm ca đêm 130%/công, ca; Lương làm ngày lễ tết x300%/công,ca
Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
Được cung cấp đầy đủ thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe,...
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng ca/Giám sát đối những bạn thái độ tốt và có hiệu suất công việc tốt.
Thưởng thâm niên
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Ca 3: 22h30 - 6h30 (1 tháng nhân sự trực 2 - 3 ca đêm)
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 15h30 - 23h30
Hành chính: 8h15 - 17h45