[B4] Đối Tác Techcombank Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCông Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kiến trúc - Thiết kế nội thất, Nhân sự, Giao Dịch Khách Hàng, Tài chính / Kế toán
Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 04/04/2024
Hạn nộp: 06/05/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc thẩm quyền quy định thì phân tích đánh giá đưa ra giải pháp xử lý phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác đáp ứng yêu cầu dịch vụ đến khi khách hàng hài lòng.
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 7h00 - 15h00
Ca 2: 8h00 - 17h00
Ca 3: 9h00 - 18h00
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 14h00 - 22h00
Ca đêm (ca dự kiến): 22h00 - 6h00
Địa điểm làm việc:Tòa nhà CT5, Số 119 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng) (Hội sở Techcombank)
Thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn và giải quyết các yêu cầu/phản ánh/khiếu nại của khách hàng liên quan đến từng sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất.
Trong trường hợp phạm vi hỗ trợ không thuộc thẩm quyền quy định thì phân tích đánh giá đưa ra giải pháp xử lý phù hợp cho khách hàng và phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ khác đáp ứng yêu cầu dịch vụ đến khi khách hàng hài lòng.
Thời gian làm việc:
- Xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần
- Các ca làm việc:
Ca 1: 7h00 - 15h00
Ca 2: 8h00 - 17h00
Ca 3: 9h00 - 18h00
Ca 4: 10h00 - 19h00
Ca 5: 14h00 - 22h00
Ca đêm (ca dự kiến): 22h00 - 6h00
Địa điểm làm việc:Tòa nhà CT5, Số 119 Trần Duy Hưng, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội (Tòa nhà Vincom Trần Duy Hưng) (Hội sở Techcombank)
Yêu cầu
Tốt nghiệpTrung cấp trở lên (hoặc đang chờ bằng)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Giọng nói hay, không mang âm hưởng địa phương
Có thái độ tốt, nhiệt tình trong công việc
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Giọng nói hay, không mang âm hưởng địa phương
Có thái độ tốt, nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập ổn định từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
Training 13 - 14 ngày (phụ cấp 700.000 VNĐ)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
Được cung cấp thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
Lương làm thêm ngày lễ, tết: x300%
Cơ hội làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp
Training 13 - 14 ngày (phụ cấp 700.000 VNĐ)
Không yêu cầu kinh nghiệm
Thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca/Giám sát đối với những bạn có hiệu suất làm việc tốt
Được cung cấp thiết bị khi làm việc như máy tính, tai nghe
Lương làm thêm ngày lễ, tết: x300%
Cơ hội làm việc trong môi trường ngân hàng chuyên nghiệp
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí [B4] Đối Tác Techcombank Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về [B4] Đối Tác Techcombank Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao
Số 74 Phạm Văn Đồng, Hà Nội
bell24-hoasao.com hoasao.vn