Booking Executive

MÔ TẢ CÔNG VIỆC: BOOKING EXECUTIVE / SPECIALISTVỀ COOLMATECoolmate - Startup thời trang theo mô hình D2C (Direct-to-Consumer) quy mô >400 nhân sự, đang tiến dần đến mục tiêu trở thành thương hiệu thời trang mang tính biểu tượng của Việt Nam. Tại Coolmate, chúng tôi tin rằng dịch vụ khách hàng tận tâm chính là chìa khóa để thương hiệu phát triển bền vững.
Địa điểm làm việc: Tầng 3-4, Tòa nhà BMM, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 ([protected info]) & Thứ 7 cách tuần ([protected info])
Báo cáo trực tiếp: Brand Manager
I. MỤC TIÊU VỊ TRÍBooking Executive chịu trách nhiệm tìm kiếm, đánh giá, làm việc và quản lý KOLs/KOCs/Partners nhằm triển khai các chiến dịch marketing hiệu quả. Vai trò này đóng góp trực tiếp vào việc mở rộng độ phủ thương hiệu, xây dựng cộng đồng và thúc đẩy chuyển đổi thông qua hệ sinh thái Influencer & Partnership của Coolmate.
II. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC1. KOL/KOC Sourcing & Evaluation (Tìm kiếm và đánh giá đối tác)
Tìm kiếm và xây dựng database KOLs/KOCs phù hợp với từng ngành hàng và dòng sản phẩm: Running, Gym, Pickleball, Women Active, Lifestyle...
Đánh giá KOL dựa trên: Tệp audience (TA fit), Engagement, Brand fit và xu hướng platform (TikTok, Instagram, YouTube).
Deliverables: Database KOL /KOC theo ngành hàng và danh sách đề xuất tối ưu cho từng campaign.
2. Booking & Negotiation (Làm việc và đàm phán)
Trực tiếp liên hệ, thương lượng chi phí, quyền lợi và điều khoản hợp tác với KOL/KOC hoặc agency.
Quản lý hợp đồng, thủ tục thanh toán, nghiệm thu đảm bảo minh bạch, đúng tiến độ.
Deliverables: Deal booking hiệu quả (tối ưu cost vs value), hợp đồng và timeline rõ ràng.
3. Campaign Execution & Management (Triển khai chiến dịch)
Phối hợp với team Marketing lên brief, theo dõi tiến độ sản xuất nội dung và thời gian đăng tải của KOLs.
Đảm bảo nội dung đúng brief, đúng timeline và tuân thủ chặt chẽ Brand Guideline.
Deliverables: KOL deliverables đúng chất lượng, vận hành campaign trơn tru.
4. Performance Tracking & Optimization (Đo lường & Tối ưu)
Theo dõi hiệu quả chiến dịch qua các chỉ số: Reach, engagement, traffic, conversion (doanh thu quy đổi).
Phân tích, tổng hợp insight để đề xuất tối ưu chiến lược booking (format content hiệu quả, lọc danh sách KOL tiềm năng làm việc lâu dài).
Deliverables: Báo cáo hiệu quả campaign định kỳ và đề xuất cải tiến.
5. Relationship Management & Partnership Development
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, lâu dài với KOLs/KOCs/Communities thể thao, lifestyle.
Phát triển các partnership chiến lược (CLB, tổ chức, hội nhóm...).
Deliverables: Mở rộng network và tỷ lệ giữ chân KOL hợp tác dài hạn (Retention).
III. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kinh nghiệm: Có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Influencer Marketing / Booking / Partnership.
Điểm cộng lớn: Có sẵn network rộng với KOL/KOC, hoặc có kinh nghiệm trong ngành thời trang, lifestyle, thể thao (sports).
Học vấn: Tốt nghiệp các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng tìm kiếm, đánh giá dữ liệu và đàm phán tốt.
Am hiểu sâu sắc về social media ecosystem và xu hướng creator economy.
Nhạy bén với số liệu, có tư duy "performance-driven".
Kỹ năng mềm & Tác phong:
Giao tiếp khéo léo, networking mạnh.
Chủ động, linh hoạt, xử lý tình huống nhanh nhạy trong môi trường fast-paced.
Có laptop cá nhân đáp ứng công việc ( ( phụ cấp hao mòn 3,000,000 VND/ năm)
Tinh thần chủ động, đề cao sự chính trực và luôn sẵn sàng "Make Things Happen".
IV. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương & Thưởng
Mức lương: 12 - 14 triệu VNĐ/tháng (Thỏa thuận theo năng lực).
Phụ cấp cố định hàng tháng (ăn uống, đi lại, v.v.) và phụ cấp thiết bị 3 triệu/năm (hỗ trợ sử dụng laptop cá nhân).
Thưởng theo hiệu quả campaign và chính sách chung của công ty.
Đánh giá tăng lương định kỳ 1 lần/năm.
Chế độ Phúc lợi
Thử việc hưởng 90% lương cứng + 100% phụ cấp.
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký HĐLĐ chính thức.
Nghỉ phép năm, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Chính sách ưu đãi đặc quyền khi mua sản phẩm thời trang Coolmate.
Môi trường & Phát triển
Môi trường startup năng động, trẻ trung, đề cao sự chính trực và tinh thần ownership.
Cơ hội tiếp xúc với hệ sinh thái creator lớn, tham gia các chiến dịch quy mô của thương hiệu.
Hoạt động nội bộ rôm rả: Happy Friday, CLB Thể thao, Team building hàng năm.
V. YÊU CẦU HỒ SƠ ỨNG TUYỂN
CV cá nhân cập nhật mới nhất (kèm danh sách các chiến dịch hoặc KOLs nổi bật từng triển khai). (Bài test kỹ năng chuyên môn sẽ được thực hiện ở vòng tiếp theo nếu CV phù hợp).