BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hà Nội

Thương lượng

31/05/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU

1. Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing ...

2. Kinh nghiệm:

Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt).
Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Dịch vụ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương.(Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào.

3. Phẩm chất và kỹ năng cần có:

Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.
Có kiến thức cơ bản về Tài chính - Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

Hà Nội - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Không Sale)

Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life

8 triệu - 12 triệu

Hà Nội

30/04/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Customer Services

Công ty TNHH Kido Express - Chi nhánh Vĩnh Phúc

Thương lượng

Hà Nội, Bắc Ninh, Vĩnh Phúc

23/04/2026

Customer Support Agent - Japanese Language (Chăm Sóc Khách Hàng) - Health Care Service -100% Covered By The Company In Ha Noi

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội

01/05/2026

Project Manager (On Tap)

BSS Group Công ty Cổ phần Quốc tế Đầu tư và Phát triển Công nghệ Thành Công

Trên 1,500 USD

Hà Nội

13/06/2026

Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Khóa Học/Sale - Thu Nhập 10-30 Triệu | Hà Nội

Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)

10 - 30 triệu VND

Hà Nội

04/05/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Chứng khoán

Pinetree Securities Corporation - A Member Of Hanwha Investment & Securities Co. Ltd. Korea

12tr-25tr ₫/tháng

Hà Nội

02/05/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Và Đối Soát Dịch Vụ

Công ty TNHH Logistics Quốc Tế Bắc Giang

10 - 15 triệu

Hà Nội, Bắc Giang

06/05/2026

Chuyên Gia Dịch Vụ Khách Hàng

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Thỏa thuận

Hà Nội

21/05/2026

[HN] Công Ty Công Nghệ Quảng Cáo GENIEE Tuyển Dụng Cộng Tác Viên Ad Operations Full-time 2026

Công Ty Công Nghệ Quảng Cáo GENIEE

Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng

Hà Nội

30/04/2026

Quality Analyst (Kiểm Duyệt Nội Dung QA) - Yêu Cầu Tiếng Trung Phồn Thể Thu Nhập, Phúc Lợi Hấp Dẫn - Đóng Bảo Hiểm 100% Lương

Công Ty TNHH Gear Inc Việt Nam

Thoả thuận

Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh

01/05/2026

Vị trí BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty