BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Hà Nội

Thương lượng

31/07/2026

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Ngân hàng/ Tài Chính, Dịch vụ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.
Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

YÊU CẦU

1. Trình độ học vấn:

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing ...

2. Kinh nghiệm:

Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt).
Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Dịch vụ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương.(Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào.

3. Phẩm chất và kỹ năng cần có:

Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.
Có kiến thức cơ bản về Tài chính - Ngân hàng.
Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Ứng tuyển

Báo cáo tin tuyển dụng

Việc làm tương tự

NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)

Thương lượng

Hà Nội

19/06/2026

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Cạnh tranh

Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Bình, Quảng Ninh

19/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Trực Tổng Đài (Customer Service) - Tại Hà Nội & TPHCM

Công ty Cổ phần HouseNow

7 - 10 triệu

Hà Nội, Hồ Chí Minh

21/06/2026

Operations Manager

Công ty TNHH TeenUp

20 - 30 triệu

Hà Nội

03/07/2026

Chuyên Viên Điều Phối Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC MINCLUE

6.000.000 - 8.000.000 VND + Hoa hồng + Thưởng

Hà Nội

30/06/2026

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng/Customer Service

Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group

11 - 22 triệu VNĐ

Hà Nội

21/06/2026

Customer Service Staff - Nhân viên CSKH

CÔNG TY TNHH ANIMAL DOCTORS INTERNATIONAL VIỆT NAM

8-10 triệu VND

Hà Nội

22/06/2026

Trưởng phòng Khách hàng lớn - Khối Dịch vụ chứng khoán

Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Dầu Khí

Thương lượng

Hà Nội

19/06/2026

Chuyên Viên Công Nợ BĐS Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN SUNSHINE

Thương lượng

Hà Nội

10/07/2026

Nhân viên Dịch vụ khách hàng (Tea Lady)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC

6 Tr - 10 Tr VND

Hà Nội

09/07/2026

Vị trí BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân do công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về BTB - Chuyên Viên/Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân hoặc công ty ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty