Mô tả công việc
Tham gia các buổi họp với khách hàng để khơi gợi, thu thập yêu cầu nghiệp vụ về tích hợp hệ thống.
Xây dựng tài liệu đặc tả yêu cầu người dùng (URD), tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), đặc tả yêu cầu hệ thống (SRS) và tài liệu thiết kế chi tiết.
Phân tích sự sai lệch dữ liệu, nghiệp vụ (Gap Analysis) giữa các hệ thống với yêu cầu kinh doanh. Tư vấn cho khách hàng giải pháp triển khai/phương án chuẩn hóa.
Làm rõ quy trình nghiệp vụ và vẽ luồng dữ liệu. Xác định rõ dữ liệu đầu vào, đầu ra, cơ chế kích hoạt và tần suất đồng bộ.
Kiểm soát các yêu cầu thay đổi trong quá trình dự án, đánh giá tác động của thay đổi đến hệ thống tích hợp và báo cáo.
Xây dựng kịch bản kiểm thử,
hỗ trợ khách hàng thực hiện UAT và xác nhận kết quả nghiệm thu.
Làm việc chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật đảm bảo sản phẩm đầu ra đúng với nghiệp vụ.
Xây dựng tài liệu/thực hiện đào tạo khách hàng.
Triển khai sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình vận hành.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng các ngành Công nghệ thông tin, Công nghệ phần mềm, Khoa học Máy tính, Hệ thống thông tin hoặc tương tự. Kinh nghiệm:
Tối thiểu 3 năm làm Business Analyst.
Có ít nhất 02 năm tham gia các dự án triển khai phần mềm quản trị doanh nghiệp (CRM, ERP, DMS) hoặc dự án tích hợp hệ thống. Chuyên môn:
Có khả năng đọc hiểu mô hình dữ liệu (ERD), hiểu về cấu trúc bảng (Table), quan hệ (Relationship).
Biết sử dụng SQL cơ bản để truy vấn, kiểm tra dữ liệu thực tế khi phân tích.
API Knowledge: Hiểu cơ bản về khái niệm API, Webhook, JSON/XML để giao tiếp hiệu quả với đội kỹ thuật.
Thành thạo các công cụ vẽ quy trình (Visio, [protected info], Bizagi) và quản lý tài liệu (Jira, Confluence). Kỹ năng:
Nắm vững các kỹ năng BA.
Kỹ năng giao tiếp tốt, đóng vai trò chuyển đổi ngôn ngữ kinh doanh và ngôn ngữ kỹ thuật.
Tỉ mỉ, cẩn trọng trong việc làm tài liệu mô tả, thiết kế.
Có tư duy phản biện trong tư vấn, và hướng dẫn khách hàng.
Có kỹ năng sử dụng AI (ChatGPT, Copilot...) để hỗ trợ soạn thảo tài liệu, tạo data mẫu nhanh chóng.
Đã từng làm BA cho các dự án triển khai Oracle EBS, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Oracle Netsuite.
Có hiểu biết về Mulesoft hoặc các nền tảng ESB.
Có các chứng chỉ BA liên quan (CBAP, PBA,...).
Tiếng Anh tốt (có thể làm việc trực tiếp với tài liệu hoặc chuyên gia nước ngoài).
Quyền lợi
Thu nhập thương lượng và cạnh tranh căn cứ theo năng lực.
Các khoản hỗ trợ: ăn trưa, máy tính, điện thoại, gửi xe,...
Thưởng: Thưởng Lễ, Tết, Thưởng kinh doanh, Thưởng lợi nhuận, Thưởng dự án, Thưởng KPI, Commission,...tùy theo mỗi vị trí.
Chế độ nâng lương: đánh giá, điều chỉnh 1 lần/ năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật.
Phúc lợi khác: Bảo hiểm sức khỏe GMS-care; Khám sức khỏe định kỳ; Du lịch; Teambuilding, ...
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ phép: tối thiểu 12 ngày phép/năm, chính sách nghỉ phép tăng thêm theo level.
Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn được cấp chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí; tiếp cận những công nghệ mới nhất; Cơ hội tham gia các dự án với các đối tác lớn và cộng tác với những chuyên gia hàng đầu; Cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cởi mở và tôn trọng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Đến 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, .Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh)
- 1. Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
- (Trước sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Nhuận, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/08/2026
