Business Assistant (Logistics Focus)/trợ Lý Kinh Doanh

1. Logistics Follow-up (Core Duty)
• Track daily import/export orders, including booking, customs clearance, trucking, and in-transit status monitoring.
• Coordinate with third parties such as freight forwarders, trucking teams, warehouses, and customs brokers to ensure timely shipment and delivery.
• Handle anomalies during transportation (e.g., delays, damages, customs issues), provide timely feedback, and drive resolution.
• Update logistics records and organize relevant documents (bill of lading, invoice, packing list, etc.) to ensure data accuracy.
2. Business Support
• Assist in liaising with customers or suppliers to communicate logistics status.
• Support sales or procurement teams in basic document preparation and filing.
------------
1. Theo dõi Logistics (Công việc chính)
• Theo dõi vận chuyển đơn hàng xuất nhập khẩu hàng ngày, bao gồm đặt chỗ, khai báo hải quan, kéo container, giám sát hàng hóa trên đường vận chuyển.
• Phối hợp với các bên thứ ba như công ty giao nhận, đội xe, kho bãi, đại lý hải quan để đảm bảo hàng được giao đúng tiến độ.
• Xử lý các tình huống bất thường trong quá trình vận chuyển (ví dụ: chậm trễ, hư hỏng, vấn đề hải quan), báo cáo kịp thời và hỗ trợ giải quyết.
• Cập nhật sổ sách logistics, sắp xếp chứng từ liên quan (vận đơn, hóa đơn, phiếu đóng gói, v.v.) để đảm bảo dữ liệu chính xác.
2. Hỗ trợ kinh doanh
• Hỗ trợ liên hệ với khách hàng hoặc nhà cung cấp để truyền đạt thông tin tình trạng vận chuyển.
• Phối hợp với đội ngũ kinh doanh hoặc thu mua để làm chứng từ cơ bản và lưu trữ hồ sơ.