Business Development Executive (Travel & MICE)

VAI TRÒ CHUNG: Phát triển khách hàng doanh nghiệp mới, mở rộng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu; đồng thời thúc đẩy doanh thu cho các giải pháp du lịch của Rovi Travel, bao gồm vé máy bay, khách sạn, visa, tour doanh nghiệp, MICE, Team Building và Travel Management Services (TMS).
CÔNG VIỆC CHI TIẾT:
Phát triển khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh trực tiếp, mạng lưới đối tác, sự kiện và các hoạt động kinh doanh khác.
Tư vấn giải pháp: Khảo sát nhu cầu, tư vấn các giải pháp du lịch phù hợp, xây dựng báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng để hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao.
Chăm sóc khách hàng: Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong suốt quá trình hợp tác.
Phối hợp triển khai dịch vụ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Điều hành, Event, GIT, Tài chính - Kế toán và các phòng ban liên quan để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng cam kết, đúng tiến độ.
Quản lý công nợ & báo cáo: Theo dõi công nợ, phối hợp thu hồi công nợ theo quy định; lập báo cáo kinh doanh định kỳ và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng.