Business Development Executive

Mô tả Công việc
1. Phát triển khách hàng mới
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận nhà bán hàng, thương hiệu có sản phẩm phù hợp để tham gia phiên livestream: thời trang, mỹ phẩm, phụ kiện, gia dụng, thực phẩm, mẹ & bé...
Sử dụng đa dạng các kênh để hunt deal: mạng xã hội, TMDT (Shopee, TikTok Shop...), cộng đồng ngành hàng, data nội bộ hoặc cá nhân.
2. Tư vấn và bán gói tham gia phiên live
Giới thiệu, tư vấn rõ ràng về giá trị gói dịch vụ livestream: thời lượng lên sóng, quyền lợi hiển thị sản phẩm, MC/KOL, kịch bản, truyền thông hỗ trợ.
Phân tích nhu cầu từng khách hàng để đề xuất gói phù hợp, hỗ trợ chốt sale nhanh, xử lý phản hồi/từ chối hiệu quả.
3. Phối hợp & triển khai dịch vụ
Làm việc với team vận hành, sản xuất, nội dung để lên lịch phiên livestream, hỗ trợ khách chuẩn bị sản phẩm, thông tin và hình ảnh.
Đồng hành trước - trong - sau phiên live để đảm bảo hiệu quả và trải nghiệm khách hàng.
4. Chăm sóc & mở rộng hợp tác
Theo dõi kết quả phiên live, tổng hợp phản hồi, báo cáo hiệu quả, đề xuất chiến lược hợp tác lâu dài.
Upsell các gói dịch vụ khác như: booking KOL riêng, tổ chức phiên live riêng, hỗ trợ ads, hậu kỳ, v.v.
5. Chịu trách nhiệm KPIs
Đảm bảo số lượng deal chốt theo tuần/tháng.
Đạt doanh thu và tỷ lệ tái sử dụng dịch vụ theo mục tiêu.