[C4] Nhân Viên CSKH Đối Tác Techcombank (Không Sale) [HN - HCM]

Công Ty CP Bellsystem24 - Hoasao

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh

Hết hạn: 02/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

ngân hàng doanh số

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank(thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)
- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.
- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.
- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ
* THỜI GIAN LÀM VIỆC: Ca làm việc chủ yếu giờ hành chính, được sắp xếp ca trước 1 tuần làm việc; nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Ca 1: 8h00 - 17h00
Ca 2: 9h00 - 18h00
Ca 3: 10h00 - 19h00
Ca 4: 14h00 - 22h00
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội

Yêu cầu

Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng
- Không yêu cầu đúng chuyên ngành
- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp
- Cầu thị, ham học hỏi.

Quyền lợi

Chế độ bảo hiểm
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo

Thông tin khác

Bằng cấp:
Trung cấp
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Lương:
6 Tr - 8 Tr
VND

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 02/05/2024
Thu nhập: 6 triệu - 8 triệu VND

Giới thiệu công ty

Được thành lập vào năm 2006, sau 11 năm thành lập, Hoa Sao đã trở thành doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Contact Center và BPO với quy mô hơn 4000 nhân viên làm việc trên 10 chi nhánh, phủ sóng từ: Hà Nội, Thái Nguyên, Điện Biên Vĩnh Phúc, Hải Phòng cho đến Đà Nẵng, Buôn Mê Thuật,...

Hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Contact Center và BPO, Với sự chuyên nghiệp và am hiểu tường tận những khó khăn khi triển khai dịch vụ khách hàng mà các doanh nghiệp đang gặp phải.

Bellsystem24-HoaSao cam kết trở thành một phần trong sự thành công của doanh nghiệp bằng sự trung thực, đam mê và chuyên nghiệp. Chúng tôi tự hào là một tổ chức có phạm vi toàn cầu nhưng thấu hiểu thị trường nội địa, luôn cùng hướng tới mục tiêu chung.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: