Central Operation Manager (Head Office/ Hanoi)

Hà Nội
Thỏa thuận
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 32 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
About the Role
We're hiring a Central Operation Manager (COM) - an advanced executive operator who sits in the CEO Office and acts as the company's execution backbone.
Your job is simple, brutal, and measurable: turn CEO/Board decisions into delivered outcomes, and run the information and operating system so the organization moves fast, speaks one truth, and executes without drama.
This is not an "assistant" role. This is an execution command role.
What You Own (Core Responsibilities)
1) Run the Executive War-Room (Weekly Sitrep)
  • Design and run the weekly Executive Sitrep as a real war-room: numbers → variance → risks → decisions → work orders.
  • Enforce pre-read discipline (T-24h) and standardized reporting formats.
  • Publish Sitrep outputs within hours: Decision Log, Work Orders, Red Flag updates, priority changes.
2) Issue & Control Executive Work Orders (EWO)
  • Convert every CEO/Board command into a binding Executive Work Order with:
  • one accountable owner
  • measurable Definition of Done
  • milestones, dependencies, risks, deadlines
  • Drive ACK/NACK discipline, check-in cadence, and escalation.
  • Track EWO delivery end-to-end until verified and closed.
3) Command Capture & Decision Pipeline
  • Capture orders from meetings/chats/calls and translate them into executable command cards.
  • Build and enforce a Decision Request pipeline: data-ready, options, tradeoffs, recommendation - no vague asks.
  • Keep a clean, auditable Decision Log.
4) Truth System: Reporting, Metrics, and Information Control
  • Maintain a single source of truth for executive numbers and operational status.
  • Build the executive reporting system (weekly/monthly): KPIs, forecast, variance, root cause, countermeasures.
  • Detect early risk signals and maintain the Red Flag Ledger with owners + mitigations.
5) Priority Arbitration & Focus Protection
  • Protect company focus and CEO attention: kill distractions, force tradeoffs, publish the Kill List.
  • Break cross-functional deadlocks and push decisions through.
6) Internal Communications & Narrative Discipline
  • Own internal executive communications: priority updates, policy broadcasts, decision summaries.
  • Make sure the organization hears one storyline and stops running on rumors.
7) Board & Stakeholder Operations (as needed)
  • Support CEO on board cadence: Board Pack, meeting ops, commitment tracking.
  • Track high-stakes stakeholder follow-ups (investors/partners/key customers when requested).
8) Crisis / Incident Command (P0 Mode)
  • When emergencies happen: spin up the incident room, assign roles, run timeline, coordinate comms, drive postmortem.
What Success Looks Like (Measurable Outcomes)
  • Executive meetings consistently output decisions + EWOs (not "discussions").
  • EWOs close on time with low rework and clean verification.
  • Risks are surfaced early; Red Flags have owners and mitigation within 24 hours.
  • Leaders stop debating which numbers are real.
  • Cross-functional execution speeds up; fewer "stuck forever" initiatives.
  • CEO's attention is protected; priorities are stable and enforced.
Required Skills & Experience
  • 5-10+ years in Executive Operations, Chief of Staff, Strategy & Ops, Program Management, COO office, or equivalent "runs-the-company" roles.
  • Proven record running exec cadence, driving cross-functional execution, and enforcing accountability with senior leaders.
  • Strong ability to translate ambiguity into structured plans, decisions, and operational contracts.
  • Excellent writing: can produce crisp pre-reads, decision memos, and internal broadcasts.
  • Strong quantitative discipline: understands KPIs, forecasts, variance analysis, operating metrics.
  • Tough-minded and calm under pressure. You escalate early, not late.
  • Experienced and comfortable to level up skills in sales, marketing, operation. You won't do a good job if you hesitate to get your hand dirty.
Traits We Demand (Non-Negotiable)
  • Truth-first: you don't polish reality; you surface it.
  • High-agency: you don't wait; you make the machine run.
  • Discipline: you enforce rules even when it's uncomfortable.
  • Clarity: you kill vague language, vague owners, vague deadlines.
  • Wartime mindset: speed matters, focus matters, outcomes matter.
  • Comfortable with and adaptive to our CEO's 12h-a-day working calendar
Working Style & Conditions
  • This role works directly with the CEO and interacts with functional heads daily.
  • Expect high intensity, fast iteration, and high standards.
  • Confidentiality and judgment are mandatory.
Nice-to-Haves
  • Experience in high-growth SaaS/tech, restructuring, or turnaround environments.
  • Familiarity with operating systems like OKRs, EOS, or similar - but you must be able to go beyond the framework and build what works.
  • Experience preparing board materials and managing board cadence.
Nộp đơn ứng tuyển công việc này
Các vị trí liên quan
Xem tất cả

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác

CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tầng 3, Tòa Autumn, Gold Season, Số 47 Nguyễn Tuân, Quận Thanh Xuân, TP Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Quản lý
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử - Thu nhập 30 - 50 Triệu/tháng
Công ty cổ phần TCR Distributing
Hà Nội
Công ty cổ phần TCR Distributing
30 - 50 triệu VNĐ
Trưởng Phòng Marketing
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀNG CƯƠNG
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀNG CƯƠNG
30 - 35 triệu
Trưởng Phòng Đào Tạo / Academic Manager Tiếng Anh Trẻ Em
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC CASALINK VIỆT NAM
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ GIÁO DỤC CASALINK VIỆT NAM
23-25 triệu
Phó Trưởng Ban Kế Hoạch Bệnh Viện
Công ty TNHH MEDLATEC Việt Nam
Hà Nội
Công ty TNHH MEDLATEC Việt Nam
30 - 50 triệu
Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự
Công ty TNHH thương mại Trí Khang
Hà Nội
Công ty TNHH thương mại Trí Khang
20 - 30 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.