Chăm Sóc Khách Hàng App Du Lịch Quận 12
Hạn nộp hồ sơ: 11/11/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Hỗ trợ khách hàng quốc tế 100% bằng tiếng Anh qua điện thoại, email và live chat trên ứng dụng du lịch.
Xử lý các yêu cầu về đặt dịch vụ, thay đổi hoặc hủy đặt chỗ và giải quyết các tình huống phát sinh kịp thời.
Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Phát triển kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế năng động.
Xử lý các yêu cầu về đặt dịch vụ, thay đổi hoặc hủy đặt chỗ và giải quyết các tình huống phát sinh kịp thời.
Tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan để cập nhật thông tin và giải đáp thắc mắc cho khách hàng.
Phát triển kỹ năng giao tiếp, tư duy dịch vụ và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế năng động.
Yêu cầu
Khả năng tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết), tự tin giao tiếp trong môi trường làm việc quốc tế.
Thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, kiên nhẫn, biết lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thái độ phục vụ khách hàng chuyên nghiệp, kiên nhẫn, biết lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định từ 14.5 - 15.5 triệu/ tháng, nhận 100% lương trong thời gian thử việc
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc - An tâm bắt đầu hành trình nghề nghiệp.
Chính sách lương rõ ràng: Chốt công từ đầu đến cuối tháng, trả lương vào ngày cuối cùng của tháng
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và bảo hiểm tai nạn 24/7.
Thời gian làm việc cân bằng: 9 giờ/ ca, bao gồm 1.5 giờ nghỉ giữa ca; có phòng nghỉ Sleeping Room đầy đủ tiện nghi.
Nghỉ cố định Chủ nhật + 1 ngày trong tuần, cùng 14 ngày phép/ năm.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Lương tháng 13 và thưởng Tết, theo chính sách và thời gian làm việc thực tế
Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Cà phê miễn phí mỗi ngày, tạo thêm sự thoải mái trong môi trường làm việc.
Văn phòng hiện đại: Không gian làm việc sạch đẹp, chuyên nghiệp và đầy đủ tiện nghi.
GLOBAL CAREER DEVELOPMENT: Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển kỹ năng và định hướng thăng tiến trong môi trường quốc tế năng động.
Nhận 100% lương trong thời gian thử việc - An tâm bắt đầu hành trình nghề nghiệp.
Chính sách lương rõ ràng: Chốt công từ đầu đến cuối tháng, trả lương vào ngày cuối cùng của tháng
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và bảo hiểm tai nạn 24/7.
Thời gian làm việc cân bằng: 9 giờ/ ca, bao gồm 1.5 giờ nghỉ giữa ca; có phòng nghỉ Sleeping Room đầy đủ tiện nghi.
Nghỉ cố định Chủ nhật + 1 ngày trong tuần, cùng 14 ngày phép/ năm.
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Lương tháng 13 và thưởng Tết, theo chính sách và thời gian làm việc thực tế
Chăm sóc sức khỏe: Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Cà phê miễn phí mỗi ngày, tạo thêm sự thoải mái trong môi trường làm việc.
Văn phòng hiện đại: Không gian làm việc sạch đẹp, chuyên nghiệp và đầy đủ tiện nghi.
GLOBAL CAREER DEVELOPMENT: Cơ hội học hỏi, đào tạo, phát triển kỹ năng và định hướng thăng tiến trong môi trường quốc tế năng động.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:Tòa nhà QTSC9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Tây (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Bà Điểm (Huyện Hóc Môn, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Hóc Môn (Huyện Hóc Môn, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Tòa nhà QTSC9, Công viên Phần mềm Quang Trung, Phường Trung Mỹ Tây (Quận 12, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường An Hội Tây (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Phường Gò Vấp (Quận Gò Vấp, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Bà Điểm (Huyện Hóc Môn, TP.HCM cũ)
TP.HCM:Làm Việc tạị Quận 12, Ưu Tiên Ứng Viên Gần, Xã Hóc Môn (Huyện Hóc Môn, TP.HCM cũ)
Thông tin chung
- Thu nhập: 14.5 - 15.5 triệu
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 Triệu VND
Công Ty Cổ Phần Nông Nghiệp Aligo
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh
2.000 - 2.000 USD
CÔNG TY TNHH KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN RUBY LAND
Hồ Chí Minh
6 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN IZBUSHKA
Hồ Chí Minh
10 - 13 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Khải Hoàn Land
Hồ Chí Minh, Bình Dương
8 - 10 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Vật Liệu Nội Thất - Thu Nhập Không Giới Hạn
Công ty Cổ phần Tập đoàn Gỗ Minh Long
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hưng Yên, Nghệ An
Upto 15 triệu VND + Thưởng Doanh Số
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu