Chăm Sóc Khách Hàng /CSKHCông Ty Cổ Phần IWAKY Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Xuất - Nhập khẩu, Sản xuất / Vận hành sản xuất, Giao Dịch Khách Hàng, Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Lương: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/07/2024
Hạn nộp: 06/10/2024
Mô tả công việc
Giúp khách hàng giải quyết vấn đề về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
Nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Thu thập, tổng hợp thông tin từ khách hàng và báo cáo với các phòng ban liên quan.
Sử dụng kỹ năng giao tiếp để xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng.
Góp ý với các phòng ban liên quan để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.
Nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Thu thập, tổng hợp thông tin từ khách hàng và báo cáo với các phòng ban liên quan.
Sử dụng kỹ năng giao tiếp để xây dựng mối quan hệ vững chắc với khách hàng.
Góp ý với các phòng ban liên quan để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên vị trí chăm sóc khách hàng hoặc tương đương
Có kiến thức và kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử nhã nhặn, chuyên nghiệp và giọng nói dễ nghe.
Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Có thái độ phục vụ khách hàng tốt, nhiệt tình và thân thiện.
Ưa thích làm việc nhóm, giao tiếp và chịu áp lực tốt.
Có kiến thức và kỹ năng tin học văn phòng: Word, Excel, Powerpoint.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử nhã nhặn, chuyên nghiệp và giọng nói dễ nghe.
Có khả năng thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Có thái độ phục vụ khách hàng tốt, nhiệt tình và thân thiện.
Ưa thích làm việc nhóm, giao tiếp và chịu áp lực tốt.
Quyền lợi
Mức lương 8.000.000đ - 10.000.000đ/tháng tùy năng lực
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo và phát triển kỹ năng nghiệp vụ
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN
Được đào tạo và phát triển kỹ năng nghiệp vụ
Môi trường làm việc năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần IWAKY Việt Nam việc làm
Số B10x3, Ngõ 44/33 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp Công Nghệ - Thu Nhập Upto 20Tr+++, Được Đào Tạo Bài Bản
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
6 Triệu -13 Triệu VND + % Hoa hồng + Thưởng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Dương, Nghệ An
08/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)
Công ty TNHH Đầu tư và Thương mại Thái Hương-Mỹ phẩm Linh Hương
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Sales Và Chăm Sóc Khách Hàng/ CSKH Y Tế
Công ty Cổ phần Tập Đoàn SCI
10 - 12 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - CSKH / Resale - Chấp Nhận UV Mới Ra Trường (Thu Nhập Lên Tới 20Triệu)
HỘ KINH DOANH NGUYỄN TIẾN DŨNG
Tới 20 triệu
Hà Nội
16/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - CSKH/ Resale (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) - Thu Nhập Upto 15 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
8 - 15 triệu
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng /CSKH do công ty Công Ty Cổ Phần IWAKY Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng /CSKH hoặc công ty Công Ty Cổ Phần IWAKY Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần IWAKY Việt Nam việc làm
Số B10x3, Ngõ 44/33 Nguyễn Cơ Thạch, Mỹ Đình, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên