Chăm Sóc Khách Hàng - customer relations officerTrung Tâm Thương Mại Crescent Mall
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng
Lương: 7 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 24/05/2024
Hạn nộp: 30/06/2024
Mô tả công việc
Respond to all visitor inquiries in a profession, courteous and timely manner, serving as the primary source for visitors seeking information, assistance or store locations.
Support Centre Management in the communication of implementation of all marketing and PR initiatives and promotions, assisting in the promotion and activation of such programs where required.
Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
Collect and forward Customer Comment Cards to line Manager.
Actively participate in any training and development.
Advise Operational staff on any issues requiring attention.
Deal with people in distress in a calm and effective manner.
Maintain the Customer Service Desk in a clean & professional manner at all times.
Other duties as delegated from time to time by line Manager.
Support Centre Management in the communication of implementation of all marketing and PR initiatives and promotions, assisting in the promotion and activation of such programs where required.
Advise Centre Management, and in particular the Marketing Manager, on any customer feedbacks and trends in relation to Crescent Mall.
Collect and forward Customer Comment Cards to line Manager.
Actively participate in any training and development.
Advise Operational staff on any issues requiring attention.
Deal with people in distress in a calm and effective manner.
Maintain the Customer Service Desk in a clean & professional manner at all times.
Other duties as delegated from time to time by line Manager.
Yêu cầu công việc
College or Bachelor Degree in Hospitality or relevant fields
Previous customer service/ guest service/ reception experience is preferred
Ability to communicate to a broad range of visitors in a pleasant, friendly manner
Ability to communicate effectively, both verbally and written, in both Vietnamese and English to an advanced level
Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint
Impeccable telephone manner, articulate and polite at all times
Knowledge of operation of standard office equipment
Sound experience working in a customer-focused and fast-paced professional environment
Must be flexible, being able to work nights (latest shift will end at 10:15PM), weekends and holidays.
Previous customer service/ guest service/ reception experience is preferred
Ability to communicate to a broad range of visitors in a pleasant, friendly manner
Ability to communicate effectively, both verbally and written, in both Vietnamese and English to an advanced level
Proficiency on software programmes including but not limited to Microsoft Word, Excel, Outlook and PowerPoint
Impeccable telephone manner, articulate and polite at all times
Knowledge of operation of standard office equipment
Sound experience working in a customer-focused and fast-paced professional environment
Must be flexible, being able to work nights (latest shift will end at 10:15PM), weekends and holidays.
Quyền lợi được hưởng
Salary Up to 8M Gross + Make up Allowance for Female Staff
100% Salary Social Insurance
Personal Insurance after Probation
13th Salary, Bonus
Company Trip
Discount using Crescent Mall services
100% Salary Social Insurance
Personal Insurance after Probation
13th Salary, Bonus
Company Trip
Discount using Crescent Mall services
Nộp hồ sơ liên hệ
Trung Tâm Thương Mại Crescent Mall
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
29/06/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Call Center )
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - customer relations officer do công ty Trung Tâm Thương Mại Crescent Mall tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Relations Officer hoặc công ty Trung Tâm Thương Mại Crescent Mall ở các link phía trên
Giới thiệu công ty