Thực hiện 100% cuộc gọi qua điện thoại tới khách hàng mua sản phẩm phân bón của công ty.
Hướng dẫn, tư vấn khách hàng sử dụng sản phẩm đúng cách, giúp cây trồng đạt hiệu quả và năng suất cao.
Duy trì, chăm sóc khách hàng cũ nhằm xây dựng mối quan hệ tin cậy, gia tăng mức độ hài lòng và gắn bó lâu dài.
Tư vấn bán chéo các sản phẩm hỗ trợ cây trồng, phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng.
Đảm bảo doanh số cá nhân và đội nhóm, đồng thời báo cáo kết quả công việc hằng ngày/tuần theo quy định.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm tại vị trí CSKH,
telesales; đã từng có kinh nghiệm
telesaleƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân bón, thực phẩm chức năng, Thuốc
bảo vệ thực vật,......
Kỹ năng
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện, hòa đồng
Kỹ năng lắng nghe và thuyết phục khách hàng tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống tốt
Yêu cầu khác:
Có laptop và làm fulltime
Tính cách trung thực, sẵn sàng OT khi có yêu cầu
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng (Trao đổi trong quá trình phỏng vấn) + các khoản phụ cấp + % Hoa hồng
Tổng thu nhập từ 10.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Thu nhập tăng theo hiệu quả công việc, không giới hạn nếu làm tốt.
Data khách hàng cũ có sẵn, dễ khai thác - dễ ra đơn.
THƯỞNG: Thưởng Top CSKH theo tháng, Thưởng cuối năm, Thưởng Lễ/ Tết
Chế độ khác:
Chế độ: Nghỉ Lễ, Tết, 12 ngày phép/năm và đóng BHXH đúng quy định.
Hỗ trợ: Miễn phí gửi xe; có chính sách trợ cấp riêng cho nhân sự ở xa và gắn bó lâu năm.
Đào tạo thực chiến: Training hàng tháng về kiến thức ngành phân bón và kỹ năng mềm phát triển bản thân.
Văn hóa: Du lịch hàng năm, Teambuilding và Party sinh nhật hàng tháng.
Thăng tiến rộng mở: Lộ trình lên Leader minh bạch, đánh giá công bằng theo năng lực.
Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Khám sức khỏe định kỳ, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc