Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm NgayCông ty cổ phần The Famidoc Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Phước, Vĩnh Long
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 10 - 15 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/06/2024
Hạn nộp: 13/07/2024
Mô tả công việc
Tham gia lập kế hoạch và phối hợp với các bộ phận khác thực hiện các chương trình chăm sóc các khách hàng của công ty nhân dịp sinh nhật, lễ, Tết,... để thúc đẩy doanh số bán hàng
Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để;
Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng; nghiên cứu, đề xuất các hình thức cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo phân giao từng thời kỳ;
Thực hiện các báo cáo kết quả thực hiện công việc cho Quản lý.
Tiếp nhận và giải đáp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng, đảm bảo các vấn đề được giải quyết kịp thời và triệt để;
Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng; nghiên cứu, đề xuất các hình thức cải tiến, nâng cao trải nghiệm khách hàng;
Tham gia xây dựng và cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng;
Thực hiện các công việc khác theo phân giao từng thời kỳ;
Thực hiện các báo cáo kết quả thực hiện công việc cho Quản lý.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng, học vấn:
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hệ chính quy (Không yêu cầu chuyên ngành);
Ngoại hình khá
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing, CSKH tối thiểu từ 1-2 năm
Có thể đi công tác (tuần suất 2-3 ngày/tháng)
Phẩm chất:
Tính trung thực, có tinh thần cầu tiến, có ý chí phát triển sự nghiệp.
Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm, có mong muốn gắn bó với doanh nghiệp.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học hệ chính quy (Không yêu cầu chuyên ngành);
Ngoại hình khá
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói tiếng địa phương
Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc độc lập
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint)
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực sale, marketing, CSKH tối thiểu từ 1-2 năm
Có thể đi công tác (tuần suất 2-3 ngày/tháng)
Phẩm chất:
Tính trung thực, có tinh thần cầu tiến, có ý chí phát triển sự nghiệp.
Chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm, có mong muốn gắn bó với doanh nghiệp.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Lương cứng từ 9-15 triệu đồng /1 tháng, phụ cấp ăn trưa 30.000đ/1 ngày, phụ cấp khác (tùy theo từng thời kỳ). Phụ cấp đi công tác: 300.000đ/ngày.
Công ty có môi trường ổn định, mong muốn tìm kiếm nhân sự có chí tiến thủ để đào tạo lên quản lý.
Review tăng lương cứng theo năng lực 1 năm/1 lần. Năm đầu tiên review sau 6 tháng làm việc.
Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng theo hiệu quả công việc
Đóng BHXH sau khi vào chính thức,
Nghỉ phép 12 ngày/năm;
Du lịch, nghỉ mát, team building, ...
Môi trường làm việc: trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kỹ năng mềm trực tiếp từ Tổng Giám đốc;
Công ty có môi trường ổn định, mong muốn tìm kiếm nhân sự có chí tiến thủ để đào tạo lên quản lý.
Review tăng lương cứng theo năng lực 1 năm/1 lần. Năm đầu tiên review sau 6 tháng làm việc.
Hưởng lương tháng thứ 13, thưởng theo hiệu quả công việc
Đóng BHXH sau khi vào chính thức,
Nghỉ phép 12 ngày/năm;
Du lịch, nghỉ mát, team building, ...
Môi trường làm việc: trẻ trung, thân thiện, có nhiều cơ hội phát triển.
Được đào tạo bài bản về sản phẩm và các kỹ năng mềm trực tiếp từ Tổng Giám đốc;
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam việc làm
Phòng 14-15A, Tầng 7, Tòa nhà Charmvit, Số 117 Đường Trần Du - Phường Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Customer Support Executive/ Chăm Sóc Khách Hàng
Pixelz Company Limited
Thương lượng
Hà Nội
04/07/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay do công ty Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Phước, Vĩnh Long, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay hoặc công ty Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty cổ phần The Famidoc Việt Nam việc làm
Phòng 14-15A, Tầng 7, Tòa nhà Charmvit, Số 117 Đường Trần Du - Phường Trung Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội.
Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên