CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG LOGISTICS
Hạn nộp hồ sơ: 07/09/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
· Tiếp nhận và xử lý nhu cầu đơn hàng hàng ngày của khách hàng; xác nhận và truyền đạt chính xác thông tin đơn hàng đến các bộ phận liên quan.
· Theo dõi toàn bộ tiến độ đơn hàng từ đặt hàng, lấy hàng, vận chuyển, khai báo hải quan, thông quan đến giao hàng, đồng thời cập nhật kịp thời tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
· Thu thập, kiểm tra và đối chiếu hồ sơ khai báo hải quan, thông tin thông quan và các chứng từ liên quan; phối hợp với khách hàng để bổ sung và xác nhận hồ sơ khi cần.
· Theo dõi các đơn hàng khẩn cấp, đơn hàng bất thường và yêu cầu đặc biệt của khách hàng; phối hợp với các bộ phận vận hành, vận tải, hải quan... để đảm bảo tiến độ giao hàng.
· Kịp thời phản hồi các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng, trao đổi với khách hàng hàng ngày, nâng cao chất lượng dịch vụ.
· Theo dõi đơn hàng, tình trạng bất thường, tiến độ giao hàng và các báo cáo dữ liệu theo yêu cầu.
· Tiếp nhận và xử lý nhu cầu đơn hàng hàng ngày của khách hàng; xác nhận và truyền đạt chính xác thông tin đơn hàng đến các bộ phận liên quan.
· Theo dõi toàn bộ tiến độ đơn hàng từ đặt hàng, lấy hàng, vận chuyển, khai báo hải quan, thông quan đến giao hàng, đồng thời cập nhật kịp thời tình trạng đơn hàng cho khách hàng.
· Thu thập, kiểm tra và đối chiếu hồ sơ khai báo hải quan, thông tin thông quan và các chứng từ liên quan; phối hợp với khách hàng để bổ sung và xác nhận hồ sơ khi cần.
· Theo dõi các đơn hàng khẩn cấp, đơn hàng bất thường và yêu cầu đặc biệt của khách hàng; phối hợp với các bộ phận vận hành, vận tải, hải quan... để đảm bảo tiến độ giao hàng.
· Kịp thời phản hồi các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện đơn hàng, trao đổi với khách hàng hàng ngày, nâng cao chất lượng dịch vụ.
· Theo dõi đơn hàng, tình trạng bất thường, tiến độ giao hàng và các báo cáo dữ liệu theo yêu cầu.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
· Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Thương mại quốc tế hoặc liên quan.
· Tiếng Trung giao tiếp tốt (4 kỹ năng)
· Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
· Ưu tiên có kinh nghiệm Logistics, vận tải, khai báo hải quan
· Thời gian làm việc: 8h30 - 18h từ thứ 2 - thứ 7, thứ 7 làm online tại nhà
· Tốt nghiệp chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Thương mại quốc tế hoặc liên quan.
· Tiếng Trung giao tiếp tốt (4 kỹ năng)
· Cẩn thận, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
· Ưu tiên có kinh nghiệm Logistics, vận tải, khai báo hải quan
· Thời gian làm việc: 8h30 - 18h từ thứ 2 - thứ 7, thứ 7 làm online tại nhà
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: 14 Tr - 20 Tr VND
Nơi làm việc
- Tòa nhà CEO - VINACONEX9 - Phạm Hùng, Phạm Hùng, Mễ Trì Hạ, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 Tr - 12 Tr VND
INTERCHAINS JOINT STOCK COMPANY
Hà Nội
Thoả thuận theo năng lực
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ KINH DOANH DTK VIỆT NAM
Hà Nội
10 - 15 triệu VNĐ
Công Ty TNHH S.F. Express
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 38 Huynh Lan Khanh St., Ward 2, Tan Binh Dist., HCMC
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Giao nhận/ Vận chuyển/ Kho bãi
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Kinh Doanh Giáo Dục/Tư Vấn Tuyển Sinh/Sales Khóa Học - Data Sẵn | Thu Nhập Upto 30M
Apollo Education And Training Vietnam Organization
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Nghệ An, Quảng Ninh
Upto 30 triệu VND
Hà Nội | Nhân Viên CS Logistics Tiếng Trung | Thu Nhập 10M+
Công ty TNHH Quản lý chuỗi cung ứng Anda Việt Nam
Hà Nội
Trên 10 triệu VND
[HCM/HN] Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh Đại Học/Telesales - Data Sẵn - Thu Nhập Upto 36M
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Hà Nội, Hồ Chí Minh
16 - 36 triệu/tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
