Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Vé Máy Bay)Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hàng không, Thống kê, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Dịch vụ
Lương: 6 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/06/2024
Hạn nộp: 10/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng/đối tác về dịch vụ, sản phẩm... qua kênh chat, call, email.
Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
Cập nhật kịp thời các thông tin về chính sách giá, sản phẩm, các chương trình khuyến mãi để tư vấn hành trình phù hợp nhất cho khách hàng
Tư vấn đường bay, hành trình, đặt chỗ, xuất vé theo yêu cầu của khách hàng
Trực tiếp thao tác các nghiệp vụ đặt/ hoàn/ hủy/ đổi vé máy bay trên hệ thống của công ty
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
Tìm kiếm khách mua vé máy bay quốc tế và dịch vụ đi kèm qua các nền tảng mạng xã hội: Facebook, zalo, Tiktok...
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, được tham gia chương trình đào tạo.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
Làm việc theo ca: Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh hoạt
Kỹ năng giao tiếp tốt, giải quyết tình huống linh hoạt, chịu được áp lực công việc.
Nhiệt huyết, nhanh nhẹn, cầu tiến, đam mê với Kinh doanh.
Có chất giọng chuẩn, không nói ngọng, nói lắp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phát triển kinh doanh
Có kiến thức cơ bản về vé máy bay, có khả năng sử dụng hệ thống của các hãng hàng không (1S/1A/1G,...), từng làm F2 của các phòng vé là 1 lợi thế.
Làm việc theo ca: Thời gian làm việc 5.5 ngày/tuần. Nghỉ luân phiên theo sự sắp xếp ca của quản lý
Ca 1. 8h30 - 17h45
Ca 2. 8h30 - 12h00 & 17h30 - 22h00 (Ca tối làm tại nhà)
Quyền lợi
1. Chính sách đãi ngộ:
Thu nhập: LC 6.000.000 - 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
2. Sức khỏe, tinh thần:
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...) và được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
3. Văn hóa công ty:
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Thu nhập: LC 6.000.000 - 7.000.000 + Thưởng Kinh doanh
Được tham gia chương trình đào tạo các nghiệp vụ chuyên sâu về vé nội địa và quốc tế.
Review thăng tiến, thu nhập định kỳ hàng năm
Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng Lễ, Tết, 12 ngày phép năm.
Phụ cấp cơm trưa, điện thoại.
2. Sức khỏe, tinh thần:
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...) và được tham gia bảo hiểm sức khỏe cao cấp.
Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Tham gia các hoạt động, sự kiện nội bộ: Company Trip, Teambuilding, Gala Dinner,...
Ưu đãi du lịch độc quyền dành cho nhân sự nội bộ.
Trà, cafe, ghế massage miễn phí tại văn phòng
3. Văn hóa công ty:
Môi trường công ty khởi nghiệp năng động, cởi mở và thẳng thắn, chính bạn có thể định hình, một môi trường làm việc hòa nhập nơi mọi ý tưởng đều được vun đắp và chúng ta cùng nhau tạo dựng nên văn hóa làm việc tích cực, cởi mở và hoà đồng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel việc làm
Tòa Peakview - 36 Hoàng Cầu - Đống Đa - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên CSKH tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[AEON Xuân Thủy] Nhân Viên Siêu Thị (Bán hàng, Thu Ngân, DVKH,...)
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
Hà Nội
10/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CP THƯƠNG MẠI VÀ XNK ĐỨC TÍN
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội
14/10/2024
Nhân Viên CSKH/ Tư Vấn - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Tân Thuận Phát
8 - 15 triệu
Hà Nội
20/10/2024
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Công Ty Cổ Phần Ẩm Thực Hùng Trường Sa
7 - 12 triệu VND
Hà Nội
21/10/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Vé Máy Bay) do công ty Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 6 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng (Mảng Vé Máy Bay) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Việt Nam Vntravel việc làm
Tòa Peakview - 36 Hoàng Cầu - Đống Đa - Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên