Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện TửCông Ty Cổ Phần Sube Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Hàng gia dụng, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Thương mại điện tử, Dịch vụ
Lương: 7-10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 15/03/2023
Hạn nộp: 14/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn, cung cấp và hỗ trợ thông tin về sản phẩm, thương hiệu, công ty, chính sách bán hàng và chốt đơn trên sàn Thương mại điện tử
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Làm việc với KOC
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Theo dõi việc xử lý đơn hàng, giải quyết các trường hợp khiếu nại của khách hàng khi mua hàng trên sàn TMĐT. Bao gồm quy trình bán hàng, thanh toán, giao nhận, đánh giá, đổi trả khiếu nại và bảo hành...
Quản lý feedback của khách hàng
Làm việc với KOC
Các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Yêu cầu công việc
- Thái độ:
Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng, Kiến thức:
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm CSKH trên các sàn TMĐT là một lợi thế
Có thái độ, cách nhìn nhận, tiếp cận mọi thứ tích cực
Có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
Chủ động, nhanh nhẹn
- Kỹ năng, Kiến thức:
Có khả năng giao tiếp tốt
Có khả năng xử lý tình huống tốt
Có kỹ năng làm việc nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
- Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm CSKH trên các sàn TMĐT là một lợi thế
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: 7M - 10M + Phụ cấp
Được cung cấp trang thiết bị làm việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;
Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;
Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;
Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua sản phẩm tại công ty;
Được hỗ trợ nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.
Được cung cấp trang thiết bị làm việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay sau khi đạt Thử việc;
Được hưởng 12 ngày nghỉ phép có lương;
Được thưởng tiền mặt, quà tặng trao tay ngày sinh nhật, lễ, tết và các chế độ phúc lợi của công ty;
Được hưởng chính sách hỗ trợ ưu đãi khi mua sản phẩm tại công ty;
Được hỗ trợ nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp;
Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty;
Được tham gia Teambuilding, các sự kiện lớn, party hàng năm của công ty.
Thông tin khác
Mức lương
7-10 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
7-10 triệu
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Giới tính
Nữ
Kinh nghiệm
1 năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam việc làm
Số 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Ngân Hàng TPbank
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
7 triệu - 9 triệu/tháng
Hà Nội
19/07/2024
[AEON Mall] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội, Thừa Thiên Huế
19/07/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
Hà Nội
31/07/2024
Customer Service ( Chăm Sóc Khách Hàng )
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
27/07/2024
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
7 - 12 triệu
Hà Nội
31/07/2024
Customer Service (Chinese Speaking) - Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)
Mizhai VIETNAM Company Limited
Thỏa thuận
Hà Nội
31/07/2024
Vị trí Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử do công ty Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7-10 triệu, tìm thêm việc làm về Chăm Sóc Khách Hàng - Sàn Thương Mại Điện Tử hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Sube Việt Nam việc làm
Số 458 P. Minh Khai, Khu đô thị Times City, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên