Chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh Giao Tiếp)

Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên:
· Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học tất cả các chuyên ngành
· Giao tiếp tiếng Anh lưu loát, thành thạo các kỹ năng
· Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo
· Có thể làm việc theo ca, Lễ tết
· Kỹ năng mềm: Đàm phán, thương lượng, thuyết trình, kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, nắm bắt tâm lý khách hàng
· Kỹ năng văn phòng: MS Office, lập báo cáo...
· Thời gian làm việc: Làm việc luân phiên theo ca cả Thứ 7, CN; Lễ, Tết
· Có 3 ca làm việc:
- Ca 1 hành chính: 8h15 - 17h00 ( VP)
- Ca 2: 17h00 - 22h00 ( WFH)
- Ca 3: 22h00 - 8h15 hôm sau ( WFH)
Thứ 2 - Thứ 6: Ca 1 + Ca 2 (1 đến 2 ngày trong tuần, ngày trực ca 2 được về sớm 1.5h ngày hôm đó và đi trễ 1.5h hôm sau)
Thứ 7, CN: Ca 1 + Ca 3 (all WFH), Ca 1 thứ 2 kế tiếp được off, chỉ làm 1 tuần , 2 tuần off T7 & CN
Chính sách phúc lợi:
· Thu nhập gồm: lương căn bản (theo năng lực) và phụ cấp
· Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và nghỉ phép theo quy định;
· Phụ cấp cơm trưa, được cấp laptop và giữ xe miễn phí;
· Được hưởng các gói bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn và các loại bảo hiểm khác theo quy định của nhà nước;
· Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế, tiêm phòng vacxin phòng ngừa cúm;
· Môi trường năng động, các hoạt động thể thao như đá bóng, chạy bộ, cầu lông;
· Ít nhất một chuyến du lịch nước ngoài; 1 chuyến teambuilding trong nước, các hoạt động Tân Niên, Tất Niên;
· Cơ hội thăng tiến, phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng.